設定・トラブル

iOS｜OCNメールでフォルダーを開けない場合の対処方法｜OCNメール（Webメール）｜メールサービス

OCNメール（Webメール）でフォルダーが開けない場合に、iOSを使い、フォルダー名を変更して対処する方法をご案内します。

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メールで困ったときは？

この対処方法は、開けないフォルダーが受信トレイと同じ階層にあり、フォルダー名に半角スペースや全角スペースを使っている場合が対象です。

STEP: 1/21

インターネットに接続した状態で、［設定］をタップします。

※ 画面・アイコン・名称等は端末により異なります。

STEP: 2/21

［設定］画面が表示されます。
画面を下にスクロールし、［アプリ］をタップします。

［設定］画面に［メール］がある場合

［メール］をタップし、STEP4に進みます。

STEP: 3/21

［アプリ］画面が表示されます。
画面を下にスクロールし、［メール］をタップします。

STEP: 4/21

［メール］画面が表示されます。
［メールアカウント］（または［アカウント］）をタップします。

STEP: 5/21

［メールアカウント］（または［アカウント］）画面が表示されます。
［アカウントを追加］をタップします。

STEP: 6/21

［アカウントを追加］画面が表示されます。
設定するメールアドレスを入力し、［次へ］をタップします。

プロバイダの選択画面が表示された場合

［その他］をタップします。
［メールアカウントを追加］をタップし、STEP9にお進みください。

STEP: 7/21

［プロバイダを選択］画面が表示されます。
［その他のアカウントを追加］をタップします。

STEP: 8/21

［メールアカウント］をタップします。

STEP: 9/21

［新規アカウント］画面が表示されます。
以下の表を参照して各項目を設定し、［次へ］をタップします。

名前	メール送信時に送信者として相手に通知される名前を入力
メール	メールアドレスを入力
パスワード	メールパスワードを入力
説明	受信トレイやアカウントの一覧に表示されるアカウント名を入力

STEP: 10/21

［IMAP］が選択されていることを確認します。
以下の表を参照して各項目を設定し、［次へ］をタップします。

受信メールサーバ
ホスト名	imap.ocn.ne.jp と入力
ユーザ名	メールアドレスを入力
パスワード	メールパスワードを入力

送信メールサーバ
ホスト名	smtp.ocn.ne.jp と入力
ユーザ名	メールアドレスを入力
パスワード	メールパスワードを入力

STEP: 11/21

［メール］がオンになっていることを確認し、［保存］をタップします。

STEP: 12/21

［アカウントを追加］画面に戻ります。
［アカウント］をタップします。

STEP: 13/21

［メールアカウント］（または［アカウント］）画面に戻ります。
新しく作成したアカウントが表示されていることを確認します。

STEP: 14/21

ホーム画面に戻り、［メール］をタップします。

STEP: 15/21

［メールボックス］画面が表示されます。
［編集］をタップします。

受信トレイなどが表示された場合

画面左上の［戻る］をタップし、メールボックスにお戻りください。

STEP: 16/21

OCNメール（Webメール）で開けないフォルダーをタップします。

フォルダーが表示されていない場合

開けないフォルダーがあるアカウントをタップして展開し、開けないフォルダーをタップします。

STEP: 17/21

フォルダーの編集画面が表示されます。
スペースを使わないフォルダー名に変更し、［保存］をタップします。

STEP: 18/21

フォルダー名が変更されたことを確認します。

STEP: 19/21

以下のリンクをタップし、OCNメールにログインします。

- ［OCNメール］へログイン

ログインできない場合は以下のリンクをご確認ください

STEP: 20/21

OCNメールのトップ画面が表示されます。
左上の［メニュー］をタップします。

STEP: 21/21

変更したフォルダー名をタップし、メールが見られるようになっているかご確認ください。

メールが見られるようになりましたら、続けて以下のリンクへ進み、
フォルダー名の変更用に作成した設定を削除してください。

フォルダー名を変更後、設定を削除する

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フォルダー名を変更後、設定を削除する

STEP: 1/8

［設定］をタップします。

STEP: 2/8

［設定］画面が表示されます。
画面を下にスクロールし、［アプリ］をタップします。

※［設定］画面に［メール］がある場合はタップし、STEP4に進みます。

STEP: 3/8

［アプリ］画面が表示されます。
画面を下にスクロールし、［メール］をタップします。

STEP: 4/8

［メール］画面が表示されます。
［メールアカウント］（または［アカウント］）をタップします。

STEP: 5/8

［メールアカウント］（または［アカウント］）画面が表示されます。
フォルダー名の変更用に作成したアカウントをタップします。

STEP: 6/8

アカウント情報の画面が表示されます。
［アカウントを削除］をタップします。

STEP: 7/8

削除の確認画面が表示されます。
［アカウントを削除］をタップします。

STEP: 8/8

アカウントが削除されたことを確認し完了です。

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