設定・トラブル
Thunderbird｜OCNメールでフォルダーを開けない場合の対処方法｜OCNメール（Webメール）｜メールサービス
Thunderbirdを使い、フォルダー名を変更して対処する方法をご案内します。
- OCNメール
（Webメール） -
Webメールの使い方
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メールで困ったときは？
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この対処方法は、開けないフォルダーが受信トレイと同じ階層にあり、フォルダー名に半角スペースや全角スペースを使っている場合が対象です。
-
本手順ではThunderbird 102を使用しています。画面・アイコン・名称等は端末により異なる場合があります。
- STEP
- 1/9
インターネットに接続した状態で、［Mozilla Thunderbird］を起動します。
- STEP
- 2/9
［既存のメールアドレスのセットアップ］画面が表示されます。以下の表を参照して設定し、［手動設定］をクリックします。
| あなたのお名前 | 送信者として相手に通知したい名前を入力 |
|---|---|
| メールアドレス | メールアドレスを入力 |
| パスワード | メールパスワードを入力 |
| パスワードを記憶する | メールパスワードを保存する場合はチェックする |
メールアドレスやパスワードがわからない場合は、以下のリンクをご確認ください。
［既存のメールアドレスのセットアップ］画面が表示されない場合
-
［
メニュー］-［新規作成（または、新規アカウント）］をクリックします。
-
［既存のメールアカウント（または、既存のメールアドレス）］をクリックします。
- STEP
- 3/9
画面下部に［手動設定］欄が表示されます。
以下の表を参照して各項目を設定し、［完了］をクリックします。
受信サーバー |
送信サーバー |
|
|---|---|---|
| プロトコル | ［IMAP］を選択 |
－ |
| ホスト名 | 自動入力される設定値を |
自動入力される設定値を |
| ポート番号 |
［993］を入力 |
［465］を入力 |
| 接続の保護 |
［SSL/TLS］を選択 |
［SSL/TLS］を選択 |
| 認証方式 |
［通常のパスワード認証］を選択 |
［通常のパスワード認証］を選択 |
ユーザー名 |
メールアドレスを入力 |
メールアドレスを入力 |
※［完了］がグレーアウトしてクリックできない場合は、設定内容に間違いがないかご確認ください。
［サーバーにログインできません。］と表示される場合
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［メールアドレス］と［パスワード］に誤りがないことを確認し、正しく入力します。
※入力欄が見えていない場合は、画面を上にスクロールします。
-
画面が更新されます。［手動設定］をクリックし、STEP3に戻ります。
- STEP
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［アカウントの作成が完了しました］と表示されます。
［完了］をクリックします。
［Thunderbirdがメールアカウントの設定を見つけられませんでした。］と表示される場合
設定内容に誤りがないことを確認して正しく入力し、［再テスト］をクリックします。
上部に［次のアカウント設定が、指定されたサーバーを調べることにより見つかりました］と表示されます。［完了］をクリックします。
- STEP
- 5/9
メールボックス画面が表示されます。
設定したメールアドレスが表示されますので、OCNメール（Webメール）で開けないフォルダーを右クリックし、［名前を変更］をクリックします。
※ Macの場合はControlキーを押しながら、開けないフォルダーをクリックします。
OCNメール（Webメール）で開けないフォルダーが表示されない
［受信トレイ］をクリックするか、Thunderbirdを再起動してください。
それでも表示されない場合は、以下のリンクをご確認ください
- STEP
- 6/9
フォルダー名の入力画面が表示されます。
スペースを使わないフォルダー名に変更し、［名前を変更］をクリックします。
- STEP
- 7/9
フォルダー名が変更されたことを確認します。
- STEP
- 8/9
以下のリンクをクリックし、OCNメールにログインします。
ログインできない場合は以下のリンクをご確認ください
- STEP
- 9/9
変更したフォルダー名をクリックし、メールが見られるようになっているかご確認ください。
メールが見られるようになりましたら、続けて以下のリンクへ進み、
フォルダー名の変更用に作成した設定を削除してください。
フォルダー名を変更後、設定を削除する
- STEP
- 1/6
［Mozilla Thunderbird］を起動します。
- STEP
- 2/6
画面右上の［メニュー］-［アカウント設定］をクリックします。
- STEP
- 3/6
［アカウント設定］画面が表示されます。
フォルダー名の変更用に作成したアカウントを選択します。
［アカウント操作］-［アカウントを削除］をクリックします。
- STEP
- 4/6
［アカウントとデータの削除］画面が表示されます。
表示されたメールアドレスを確認し、［削除］をクリックします。
- STEP
- 5/6
［削除が完了しました。］と表示されます。
［OK］をクリックします。
- STEP
- 6/6
アカウント設定が削除されたことを確認し、［アカウント設定］タブの［×閉じる］をクリックして完了です。
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