設定・トラブル

サーバーが見つかりませんでした|Thunderbird 102|Windows|メールサービス

OCNのメールアドレスをWindowsのThunderbird 102に設定している場合に表示される、エラーへの対処方法をご案内します。

エラーメッセージ

※ 画面左下に[~.ocn.ne.jp を調べています…]と表示されている場合も、原因や対処方法は同じですので、以下の案内を参照してください。

原因

  • インターネットの接続ができていない可能性があります。

  • メールの設定に誤りがある可能性があります。

対処方法

以下の対処方法をお試しください。

1. インターネットに接続されているか確認する

OCNのWebサイトなどが表示されるかご確認ください。
表示されない場合は、接続設定を確認します。

インターネット接続の確認

2. メールの設定を確認する

以下のリンクを参照し、メールの設定を確認します。

設定が正しいか確認する(POP)|Thunderbird 102|Windows

設定が正しいか確認する(IMAP)|Thunderbird 102|Windows

解決しない場合は、OCNテクニカルサポートまでお問い合わせください。

OCNテクニカルサポートのお問い合わせ電話番号

知りたいことが見つからない方は
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