OCNお客さまサポート
NTT Comのお客さまはこちら
マイページ
検索
概要
このウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。
このウェブサイトはクッキーを利用しています。クッキーの設定を有効にしてご利用ください。
サービス名から探す : OCN 光に関するよくあるご質問
10件表示 30件表示 50件表示
閲覧数の多い順 新着順
OCN IPoEインターネット接続機能の提供状況を確認したい
OCN IPoEインターネット接続機能の提供状況を確認する方法をご案内します。 OCN IPoEインターネット接続機能の提供状況を確認したい OCN マイページでご確認いただけます。詳しい確認方法は以下の手順をご参照ください。 以下のリンクからOCNトップページを表示し、[マイページ]をクリックします。 OCNトップページを開く スマートフォンからご利用の場合 スマートフォン版OCNトップページで
インターネットが突然切れたり、遅くなった場合は、どうすればよいですか?
インターネットが突然切れたり、遅くなった場合の対処方法をご案内します。 インターネットが突然切れたり、遅くなった場合は、どうすればよいですか? [No.pid2300001ztw] インターネットが突然切れたり、遅くなった場合は、どうすればよいですか? | OCNお客さまサポート
「OCN 光」を利用中に解約した場合、違約金(解約金)はいくらかかりますか?
「OCN 光」を利用中に解約した場合、違約金(解約金)はいくらかかるか、についてご案内いたします。 「OCN 光」を利用中に解約した場合、違約金(解約金)はいくらかかりますか? [No.pid2300001y6s] 「OCN 光」を利用中に解約した場合、違約金(解約金)はいくらかかりますか? | OCNお客さまサポート
引越し後、インターネットにつながらない時はどうすればよいですか?
引越し後に、インターネットにつながらなくなった場合の対処方法をご案内します。 引越し後、インターネットにつながらない時はどうすればよいですか? [No.pid2300001ztx] 引越し後、インターネットにつながらない時はどうすればよいですか? | OCNお客さまサポート
光回線廃止の工事日を教えてください。
光回線廃止の工事日についてご案内いたします。 光回線廃止の工事日を教えてください。 [No.pid2300001y7p] 光回線廃止の工事日を教えてください。 | OCNお客さまサポート
「OCN 光」の契約以外にも、解約などの手続きが必要ですか?
「OCN 光」の契約以外にも、解約などの手続きが必要かご案内いたします 「OCN 光」の契約以外にも、解約などの手続きが必要ですか? [No.pid2300001y6i] 「OCN 光」の契約以外にも、解約などの手続きが必要ですか? | OCNお客さまサポート
PC・スマホ・テレビ・ゲーム機などをWi-Fiに接続するには、どうすればよいですか?
PC・スマホ・テレビ・ゲーム機などを新しくWi-Fiに接続する方法をご案内します。 PC・スマホ・テレビ・ゲーム機などをWi-Fiに接続するには、どうすればよいですか? [No.pid2300002096] PC・スマホ・テレビ・ゲーム機などをWi-Fiに接続するには、どうすればよいですか? | OCNお客さまサポート
「OCN 光」へ転用後、NTTファイナンスとNTTコミュニケーションズの両方から請求書が届くのはどうしてですか?
「OCN 光」に転用後のご請求についてご案内いたします。 「OCN 光」へ転用後、NTTファイナンスとNTTコミュニケーションズの両方から請求書が届くのはどうしてですか? 「OCN 光」に転用後の初回請求と転用前のフレッツ光回線利用料(日割り料金など)のご請求について、時期が重なる場合があります。二重の請求ではありませんので、それぞれの利用期間をご確認ください。 なお、「OCN 光」へ転用後も、引
「OCN インターネット 1ギガ」「OCN インターネット 10ギガ」に変更したので、機器(モデム・ルーター)の設定に必要なIDとパスワードを教えてください。
「OCN インターネット 1ギガ」「OCN インターネット 10ギガ」に変更した際の、機器(モデム・ルーター)の設定に必要なIDとパスワードについてご案内いたします。 「OCN インターネット 1ギガ」「OCN インターネット 10ギガ」に変更したので、機器(モデム・ルーター)の設定に必要なIDとパスワードを教えてください。 インターネットに接続するための「OCN接続用ID・パスワード(認証ID・
「OCN 光」に転用したところ、NTTファイナンスとNTTコミュニケーションズの両方から請求書が届いたが、二重払いになりますか?
「OCN 光」に転用したところ、NTTファイナンスとNTTコミュニケーションズの両方から請求書が届いた。二重払いになるのではないか? 「OCN 光」に転用したところ、NTTファイナンスとNTTコミュニケーションズの両方から請求書が届いたが、二重払いになりますか? いいえ、二重の請求にはなりません。 「OCN 光」に転用後の初回請求と、転用前のフレッツ光回線利用料 (日割り料金等) の請求について、
サービスに関するよくあるご質問トップへ戻る
お気に入りに追加しました。 一覧を開く
登録件数の上限に達しているので、お気に入りを登録することが出来ません。 一覧を開く
お気に入りを解除しました。
対象外のURLの為、お気に入りを登録することが出来ません。