引越し後、インターネットにつながらない時はどうすればよいですか？

回答

お引越しの際は、はじめに設置場所などの住所変更手続きや、引越し先での回線工事が必要です。
詳しくは以下のページをご確認ください。

手続きや回線工事が完了しているにもかかわらず、引越し後にインターネットに接続できない場合、機器の再起動を実施することで解決する可能性があります。
以下のページの［インターネットがつながらないときは？］の手順に従って、機器の再起動をお試しください。

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