設定・トラブル

[メッセージの送信エラー]メールの送信中にエラーが発生しました。|Thunderbird 115|Windows|メールサービス

OCNのメールアドレスをWindowsのThunderbird 115に設定している場合に表示される、エラーへの対処方法をご案内します。

エラーメッセージ

[サーバーからの応答:]に続いて表示される英文には、画面と異なるものもあります。原因や対処方法は同じですので、以下の案内を参照してください。※画像は一例です。

メッセージ本文の例

  • Bad recipient address syntax メッセージの受信者"~"を確認し、再度試してください。
  • Recipient address rejected: Sender specified routing is not supported here メッセージの受信者"~"を確認し、再度試してください。

原因

宛先のメールアドレスに誤りがある可能性があります。

対処方法

[OK]をクリックし、宛先のメールアドレスを入力しなおします。

メールアドレスはすべて半角英数字で入力してください。
スペース・特殊記号(<>()¥,:;[] など)は使用できませんのでご注意ください。

解決しない場合は、OCNテクニカルサポートまでお問い合わせください。

OCNテクニカルサポートのお問い合わせ電話番号

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