設定・トラブル

［メールボックスの容量が超過しました。M080-55101］と表示される｜OCNメール（Webメール）｜メールサービス

OCNメール（Webメール）でエラー番号「M080-55101」が表示され、メールの送受信ができない場合の対処方法をご案内します。

Webメールの使い方

メールで困ったときは？

メールサーバーの利用容量が最大容量（10GB）に達したため、エラーが表示されメールの送受信ができなくなっている可能性があります。

現在の利用容量を確認したい場合は、以下のリンクをご参照ください。

OCNのWebメールにログインし、不要なメールを削除してメールサーバーの空き容量を増やしてください。

※ OutlookやThunderbirdなどのメールソフトをPOPで設定している場合は、メールソフトからメールを削除しても、サーバーの空き容量は増えません。

Webメールの削除方法がわからない場合は、以下をご参照ください。

※ タブレットを横向きでご利用の場合は［PC版画面の手順］をご参照ください。

改善しない場合は、OCNテクニカルサポートまでお問い合わせください。

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