設定・トラブル
条件を絞り込んでメールを削除｜PC｜OCNメール（Webメール）｜メールサービス
PCでOCNメール（Webメール）を使う場合に、削除したいメールを条件で検索し、まとめて削除する方法をご案内します。
※この機能はPCでのみ利用できます。
- OCNメール
（Webメール） -
Webメールの使い方
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メールで困ったときは？
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以下のリンクをクリックし、OCNメールにログインします。
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［▽ 検索条件］をクリックします。
［▽ 検索条件］ではなく［
検索］と表示されている場合
［▽ 検索条件］ではなく［ 検索］と表示されている場合は、スマホ版の画面です。スマホ版の画面ではキーワードで検索しかできません。
PCから利用しているのに、スマホ版の画面が表示されている場合は、以下のリンクをご参照ください。
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［条件検索］画面が表示されます。
検索したい条件を設定し、［検索］をクリックします。
［○月○日までに受信したメールを全て削除したい］場合の設定例
例えば、［2017年12月までに受信したメール全てを削除したい］場合は以下のように検索します。
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［期間］欄の右側の［日付を選択］をクリックし、カレンダーの［
前月へ］をクリックします。
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［2017年12月］が表示されるまでクリックし、［31日］を選択します。
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［期間］欄の右側が［～2017/12/31］になっていることを確認し［検索］をクリックします。
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2017年12月31日までに受信したメールが一覧に表示されますので、見出し欄のチェックボックスをチェックします。
表示されるダイアログの［フォルダ内の全メールを選択する。］を選択し、［OK］をクリックします。
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検索結果が表示されます。
不要なメールにチェックし、［削除］をクリックします。
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［～件のメッセージをゴミ箱に移動しました。］と表示されます。
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［ゴミ箱］をクリックします。
ゴミ箱の中身が表示されますので、削除しても問題無いことを確認します。
［ゴミ箱］内に削除したくないメールがある場合
削除したくないメールにチェックし、戻したいフォルダにドラッグアンドドロップします。
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［ゴミ箱］にマウスカーソルを合わせ、右に表示される［編集］をクリックします。
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［ゴミ箱を空にする］をクリックします。
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ゴミ箱を空にすると、メールが完全に削除されるため復元できません。
必ず、削除しても問題がないことを確認してからクリックしてください。 -
他の端末とIMAPで同期している場合、メールは全端末から完全に削除されます。
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確認画面が表示されますので、［OK］をクリックします。
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ゴミ箱のメールが全て削除されます。
メールを削除してもサーバーの空き容量が増えない場合
容量の大きい、添付ファイルのあるメールを検索して削除することで、空き容量を増やすことができます。以下のリンクをご参照ください。
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