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「端末のSIMロック解除」と「SIMカードのPINロック解除」について｜OCN モバイル ONE
「端末のSIMロック解除」と「SIMカードのPINロック解除（PINコード / PUKコード）」についてご案内します。
- OCN モバイル ONE
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よくあるご質問
「端末のSIMロック」と「SIMカードのPINロック」の違い
端末のSIMロックとは
国内のキャリアで販売しているスマホなどにかけられているSIMカードの利用制限のこと。OCN モバイル ONEのSIMカードを利用する場合に、解除が必要なことがあります。
SIMカードのPINロックとは
SIMカードの暗証番号（PINコード）の入力を3回間違えたため、カードがロックされて利用できなくなること。解除には「PUKコード」が必要です。
以下より、確認したい項目を選択してください。
端末のSIMロック解除について
お手持ちの端末をOCN モバイル ONEで利用する場合、SIMロック解除の要否については、以下リンク先の表にある［SIMロック解除］欄で確認ができます。
［SIMロック解除］欄が「要」の場合
端末のSIMロックを解除する手続きが必要です。端末の購入元へお問い合わせください。
［SIMロック解除］欄が「不要」の場合
端末にOCN モバイル ONEのSIMカードを取り付け、APNの設定をするだけでご利用いただけます。設定方法は以下のリンクをご参照ください。
SIMカードのPINロック解除（PINコード / PUKコード）について
1.「PINコード」の入力画面が表示された場合
PINコードの設定変更時やOSのアップデート後など、PINコードの入力が必要になることがあります。
入力を3回連続で間違えると、SIMカードがロックされて利用できなくなるため、慎重に入力してください。
OCN モバイル ONEのPINコードの初期値は「0000」です。
※なお、ご自身で変更された場合はこの限りではありません。
2.「PUKコード」の入力画面が表示された場合（PINコードを3回連続で間違えた場合）
PINロックがかかった状態です。解除するにはPINロック解除コード（PUKコード）の入力が必要です。
入力を10回連続で間違えると、SIMカードが完全にロックされて利用できなくなり、交換手続き（有料）が必要となります。
PUKコードは、入力する前に必ずOCNテクニカルサポートまでお電話でお問い合わせください。
3.「SIMカードが完全にロック」された場合（PUKコードの入力を10回間違えた場合）
画面に「これ以上PUKコードの入力はできません」や「残り試行回数：0回」などと表示されます。SIMカードの交換手続き（有料）が必要ですので、OCNテクニカルサポートまでお電話でお問い合わせください。
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