NTT Comのお客さまはこちら

設定・トラブル

メール送受信のタイムアウト時間を延長する｜Microsoft 365｜Windows｜メールサービス

Microsoft 365でOCNのメールアドレスを使う場合に、メール送受信のタイムアウト時間を延長する方法をご案内します。

「Microsoft 365」トップへ

メールサービス
トップへ

Microsoft 365

メールの設定方法

メールで困ったときは？

STEP: 1/16

インターネットに接続した状態で、Microsoft 365を起動します。

STEP: 2/16

［受信トレイ］画面が表示されます。
［ファイル］をクリックします。

［プロファイルの選択］画面が表示された場合

設定を変更するメールアドレスの［プロファイル名］を選択し、［OK］をクリックします。

STEP: 3/16

［アカウント情報］画面が表示されます。
［アカウント設定］-［プロファイルの管理］をクリックします。

STEP: 4/16

［ユーザーアカウント制御］画面が表示されます。
［はい］をクリックします。

STEP: 5/16

［メール設定］画面が表示されます。
［電子メールアカウント］をクリックします。

STEP: 6/16

［アカウント設定］画面が表示されます。
送受信のタイムアウト時間を延長するアカウントを選択し、［変更］をクリックします。

STEP: 7/16

［アカウントの変更］画面が表示されます。
［詳細設定］をクリックします。

STEP: 8/16

［インターネット電子メール設定］画面が表示されます。［詳細設定］をクリックします。

STEP: 9/16

［詳細設定］画面が表示されます。
［サーバーのタイムアウト］の［スライダー］を左右に動かしてサーバーのタイムアウト時間を設定し、［OK］をクリックします。

※ 画像は［6分30秒］に設定した例です。
この設定で送受信ができない場合は、さらに時間を長く設定してお試しください。

STEP: 10/16

［アカウントの変更］画面に戻ります。
［［次へ］をクリックしたらアカウント設定を自動的にテストする］のチェックボックスにチェックを付け、［次へ］をクリックします。

STEP: 11/16

［テストアカウント設定］画面が表示されます。
設定したアカウント宛にテストメールが送信されます。
［状況］欄に［完了］と表示されたら、［閉じる］をクリックします。

送受信ができない場合は、こちらをご覧ください。

トラブル対処：メールの送受信ができない

STEP: 12/16

［すべて完了しました］と表示されたら、［完了］をクリックします。

STEP: 13/16

［アカウント設定］画面に戻ります。
［閉じる］をクリックします。

STEP: 14/16

［メール設定］画面に戻ります。
［閉じる］をクリックします。

STEP: 15/16

［アカウント情報］画面に戻ります。
［戻る］をクリックします。

STEP: 16/16

［受信トレイ］画面に戻ります。
テストメッセージを受信したことを確認し、完了です。

知りたいことが見つからない方は
こちらもご活用ください

アンケートにご協力をお願いします

「疑問・問題は解決しましたか？」

アンケートのご協力ありがとうございました

アンケートの送信中にエラーが発生しました。しばらくしてから再度やり直してください。

前のページへ戻る

お気に入りに追加しました。　一覧を開く

お気に入りに追加しました。　一覧を開く

登録件数の上限に達しているので、お気に入りを登録することが出来ません。　一覧を開く

登録件数の上限に達しているので、お気に入りを登録することが出来ません。　一覧を開く

お気に入りを解除しました。

対象外のURLの為、お気に入りを登録することが出来ません。