設定・トラブル

OCN モバイル ONEの節約モードを切り替える|OCN マイページでのお手続き

スマホ版のOCN マイページから「OCN モバイル ONE」の節約モードを切り替える方法をご案内します。

STEP
1/7

https://www.ocn.ne.jp/ にアクセスし、OCNのトップページを表示します。
[マイページ]をタップします。

※初めてOCN マイページをご利用になる場合は、先に[OCN IDの新規登録(無料)]を行ってください。

STEP
2/7

[OCN マイページ]が表示されます。
[dアカウントログイン]または[OCN IDでログイン]からログインします。すでにログインしている場合は、次のSTEPへお進みください。

STEP
3/7

ログイン後、お客さまの情報が表示されます。
メニュー]をタップします。

STEP
4/7

メニュー画面が表示されます。
[契約中のサービス]-[その他変更のお手続き]の順にタップします。

STEP
5/7

[変更の手続き一覧]画面が表示されます。
[ご契約中の「OCN モバイル ONE」に関する変更]をタップします。

STEP
6/7

対象の項目が表示されます。
[利用可能残量の確認 / 節約モード切替]の[変更手続きをはじめる]をタップします。

[変更手続きをはじめる]がタップできない場合

OCN モバイル ONEの契約がない「OCNメールアドレス」でOCN マイページにログインしています。OCN モバイル ONEをご契約のメールアドレスで、ログインし直してください

STEP
7/7

[OCN モバイル ONE ご利用状況詳細 / 節約モード切替]画面が表示されます。
[節約モード切替]欄の[節約モード状態]下にある[切替]をタップします。

※ 現在の節約モードの状態は[切替]のすぐ上に表示されます。

[お客さま番号の選択]画面が表示された場合

節約モードの状態を切り替えたいSIMカードをご契約の[お客さま番号]を選択し、[次へ]をタップします。

解決しない場合は、OCNテクニカルサポートまでお問い合わせください。

OCNテクニカルサポートのお問い合わせ電話番号

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