設定・トラブル
データ利用量を確認する方法｜OCN モバイル ONE
OCN モバイル ONEでデータ利用量を確認する方法をご案内します。
- OCN モバイル ONE
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よくあるご質問
現在のデータ容量は［OCN アプリ］や［OCNトップページ］、［OCN マイページ］で確認できます。以下より、確認方法を選択してご覧ください。
［OCN アプリ］で確認する
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本手順は［OCN アプリ］をインストールしてから行ってください。
- 1/3
［OCN アプリ］を起動します。
- 2/3
アプリの［ホーム］画面が表示されます。
［モバイル］をタップします。
- 3/3
［モバイル］の［利用 / 残容量］画面が表示されます。
通信の残容量をご確認ください。
※ 表示される残容量は「契約容量」「繰越容量」「容量追加」の合算値です。
※ 円グラフ右上の［
更新］をタップすると、最新の残容量が反映されます。
［OCN モバイル ONE］のバナーが表示される場合
OCN モバイル ONEの契約がない「OCNメールアドレス」でアプリにログインしています。OCN モバイル ONE契約のメールアドレスでログインし直してください。
残容量の内訳を確認したい場合
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円グラフの中にある［内訳］をタップします。
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［残容量の内訳］画面に［繰越容量］と［基本容量］がそれぞれ表示されます。
［OCNトップページ］で確認する
- 1/3
https://www.ocn.ne.jp/ にアクセスしてOCNのトップページを表示し、［dアカウントログイン］または［これまでのログインはこちら］からログインします。
すでにログインしている場合は、次のSTEPへお進みください。
- 2/3
ログイン後、OCNのトップページに戻ります。画面左側にお客さまの［契約中のサービス］が表示されます。
［利用量・残容量］をクリックします。
スマートフォンからご利用の場合
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［契約中のサービス］をタップします。
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［OCN モバイル ONE］-［利用量・残容量］の順にタップします。
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［利用量・残容量］が表示され、これまでに利用したデータ量や残容量が確認できます。
［OCN マイページ］で確認する
- 1/5
https://www.ocn.ne.jp/ にアクセスし、OCNのトップページを表示します。
［マイページ］をクリックします。
スマートフォンからご利用の場合
スマートフォン版OCNトップページで、画面上部の［マイページ］をタップします。
- 2/5
［OCN マイページ］が表示されます。
［契約中のサービス］にマウスカーソルを合わせ［その他変更のお手続き］をクリックします。
スマートフォンからご利用の場合
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［
メニュー］をタップします。
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［契約中のサービス］-［その他変更のお手続き］をタップします。
※次のSTEPからは、PC版と同じ画面が表示されます。
- 3/5
［変更の手続き一覧］画面が表示されます。［ご契約中の「OCN モバイル ONE」に関する変更］をクリックし、［利用可能残量の確認/節約モード切替］欄の［変更手続きをはじめる］をクリックします。
- 4/5
［「OCNマイページ」へ移動します］画面が表示されます。
［dアカウントログイン］または［これまでのログインはこちら］からログインします。すでにログインしている場合は、次のSTEPへお進みください。
- 5/5
［OCN モバイル ONE ご利用状況詳細/節約モード切替］画面が表示されます。通信の残容量をご確認ください。
［お客さま番号の選択］画面が表示された場合
通信の残容量を確認したいSIMカードをご契約の［お客さま番号］を選択し、［次へ］をクリックします。
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