以下よりご利用の画面を選択してください。
PC画面
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判定したい英語のエラーメールを表示し、エラーメッセージの最初にマウスのカーソルをあわせます。
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マウスを左クリックしたまま、文章の最後までカーソルを移動させます。選択された文字が、白に反転します。
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選択した文字の上で右クリックします。
表示されるメニューの[コピー]をクリックします。
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以下のリンクをクリックし、[エラーメッセージ判定フォーム]を表示します。
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[エラーメッセージ判定フォーム]の入力エリア上で右クリックします。表示されるメニューの[貼り付け]をクリックします。
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エラーメッセージが貼り付けられます。
[判定する]をクリックすると原因を判定し、対処方法のページへ移動します。
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スマホ・タブレット画面
本手順ではiOS 16を使用しています。画面・名称等は、ご利用の端末やOSにより異なりますので、ご不明な場合は機器の取り扱い説明書を参照してください。
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判定したい英語のエラーメールを表示し、エラーメッセージ上を長押し(画面を指先で数秒押す)します。
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水色の選択範囲が表示されます。
始まりと終わりの記号をタップしたまま移動させ、エラーメッセージ全体に広げます。
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エラーメッセージ全てを選択できたら、操作メニューの[コピー]をタップします。
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以下のリンクをタップし、[エラーメッセージ判定フォーム]を表示します。
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- 5/6
[エラーメッセージ判定フォーム]の入力エリア上をタップします。操作メニューが表示されますので、[ペースト]または[貼り付け]をタップします。
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- 6/6
エラーメッセージが貼り付けられます。
[判定する]をタップすると原因を判定し、対処方法のページへ移動します。