設定・トラブル
インポート / エクスポート｜PC｜OCNメール（Webメール）｜メールサービス
PCでOCNメール（Webメール）を使う場合の、インポート・エクスポート方法をご案内します。
※この機能はPCでのみ利用できます。
- OCNメール
（Webメール） -
Webメールの使い方
-
メールで困ったときは？
インポートとは
他のアプリケーション等でやり取りしたメールや連絡先を、OCNメール（Webメール）が取り込むことです。
エクスポートとは
他のアプリケーション等で使用するために、OCNメール（Webメール）のメールや連絡先を書き出すことです。
インポート
- STEP
- 1/7
以下のリンクをクリックし、OCNメールにログインします。
- STEP
- 2/7
［設定］をクリックします。
- STEP
- 3/7
［インポート/エクスポート］をクリックします。
［インポート/エクスポート］が無い場合
［表示］の下に何もない場合は、スマホ版の画面が表示されています。スマホ版の画面では、インポート・エクスポートはできません。
PCから利用しているのに、スマホ版の画面が表示されている場合は、以下のリンクをご参照ください。
- STEP
- 4/7
［データの種類］でインポートするデータを選択します。［ファイル選択］をクリックします。
- STEP
- 5/7
インポートするファイルを選択し、［開く］または［アップロード］をクリックします。
※表示される画面の名称は、ご利用のブラウザによって異なりますが、操作方法は同じです。
Microsoft Edgeの場合
Google Chromeの場合
Firefoxの場合
Safariの場合
- STEP
- 6/7
以下の表を参照して各項目を設定し、［インポート］をクリックします。
| Outlookのファイルをインポートしたい場合 | ［Outlook］を選択 |
|---|---|
| Thunderbirdのファイルをインポートしたい場合 | ［Thunderbird］を選択 |
| OCNメールのファイルをインポートしたい場合 | ［OCNメール］を選択 |
| 保存先のフォルダ | データの保存先にしたいフォルダを選択 |
|---|
［ファイルのアップロードに失敗しました。］と表示された場合
※画像は一例となります。
以下のリンクを参照してください。
- STEP
- 7/7
［インポートに成功しました。］と表示されたら完了です。
エクスポート
macOSをご利用の場合、［ダウンロード後、"安全"なファイルを開く］がチェックされていると、エクスポートしたファイルが自動解凍されてしまいます。必ずチェックを外してから行ってください。
- STEP
- 1/5
以下のリンクをクリックし、OCNメールにログインします。
ログインできない場合は以下のリンクをご確認ください
- STEP
- 2/5
［設定］をクリックします。
- STEP
- 3/5
［インポート/エクスポート］をクリックします。
［インポート/エクスポート］が無い場合
［表示］の下に何もない場合は、スマホ版の画面が表示されています。スマホ版の画面では、インポート・エクスポートはできません。
PCから利用しているのに、スマホ版の画面が表示されている場合は、以下のリンクをご参照ください。
- STEP
- 4/5
以下の表を参照して各項目を設定し、［エクスポート］をクリックします。
| メールをエクスポートしたい場合 | ［メール］を選択 |
|---|---|
| アドレスブックをエクスポートしたい場合 | ［アドレスブック］を選択 |
| Outlook用の形式でエクスポートしたい場合 | ［Outlook］を選択 |
|---|---|
| Thunderbird用の形式でエクスポートしたい場合 | ［Thunderbird］を選択 |
| OCNメール用の形式でエクスポートしたい場合 | ［OCNメール］を選択 |
| 対象フォルダ | エクスポートしたいフォルダを選択 |
|---|
［503 error］が表示され、エクスポートできない場合
エクスポートしようとしているデータに「全角―（ダッシュ）」「環境依存文字」「半角スペース」「カタカナ半角文字」「旧漢字」が入っていると、エラーになる可能性があります。
該当箇所を修正し、再度お試しください。
- STEP
- 5/5
ファイルの保存画面が表示されます。
ブラウザによって保存手順が異なりますので、以下よりご利用のブラウザを選択してください。
エクスポートファイルの保存方法
Microsoft Edge
- STEP
- 1/4
［保存］ボタンの右側の矢印をクリックし、［名前を付けて保存］をクリックします。
- STEP
- 2/4
保存したい場所を選択し、［保存］をクリックします。
- STEP
- 3/4
［～のダウンロードが完了しました。］と表示されます。［フォルダーを開く］をクリックします。
- STEP
- 4/4
ファイルが保存されたことを確認し、エクスポート完了です。
Google Chrome
- STEP
- 1/3
［名前を付けて保存］画面が表示された場合は、保存場所を選択し、［保存］をクリックします。
※この画面が表示されない場合は、次の手順へお進みください。
- STEP
- 2/3
ブラウザの下部にダウンロードされたファイルが表示されます。
ファイル名の右側の［
矢印］-［フォルダを開く］をクリックします。
- STEP
- 3/3
ファイルが保存されたことを確認し、エクスポート完了です。
Firefox
- STEP
- 1/4
［ファイルを保存する］を選択し、［OK］をクリックします。
- STEP
- 2/4
［保存ファイル名を入力してください...］画面が表示された場合は、保存したい場所を選択し、［保存］をクリックします。
※この画面が表示されない場合は、次の手順へお進みください。
- STEP
- 3/4
画面右上の［
ダウンロード］をクリックし、［
保存フォルダーを開く］をクリックします。
- STEP
- 4/4
ファイルが保存されたことを確認し、エクスポート完了です。
Safari
- STEP
- 1/4
［"mail.ocn.jp"でのダウンロードを許可しますか？］と表示されます。
［許可］をクリックします。
- STEP
- 2/4
ファイルがダウンロードされます。
画面右下のダウンロードされたファイルのアイコンをクリックします。
- STEP
- 3/4
メニューが表示されます。
［
Finderで開く］をクリックします。
- STEP
- 4/4
ファイルが保存されたことを確認し、エクスポート完了です。
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