OCN マイページから契約者住所を変更する方法をご案内します。
スマートフォンからご利用の場合
[メニュー]をタップします。
[お客さま情報]-[住所の変更]をタップします。
※次のSTEPからは、PC版と同じ画面が表示されます。
[連絡先電話番号]を変更したい場合
[認証方式]欄の[※「連絡先電話番号」を変更する]をクリックし、以下のリンクを参照して変更手続きをします。
変更後、STEP2からやり直してください。
登録した[連絡先電話番号]がわからない場合
カスタマーズフロントまでお問い合わせください。
[お客さま番号の選択]画面が表示された場合
契約者住所を変更する[お客さま番号]を選択し、[次へ]をクリックします。
※[OCNご利用電話番号]欄が表示されていない場合は[次へ]をクリックし、次のSTEPに進みます。
[お申し込み内容]を修正したい場合
[修正する]をクリックして入力画面に戻り、修正してください。
解決しない場合は、カスタマーズフロントまでお問い合わせください。
「疑問・問題は解決しましたか?」
お客さまサポートサイトへのご意見・ご要望をお聞かせください。
※ご意見・ご要望は、お客さまサポートサイトの改善に利用させていただきます。
※お問い合わせにはお答えできかねますので、個人情報の入力はご遠慮ください。
スマートフォンからご利用の場合
スマートフォン版OCNトップページで、画面上部の[マイページ]をタップします。