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［お客様のメール容量のお知らせ］というメールが届く｜OCNメール（Webメール）｜メールサービス
OCNから［お客様のメール容量のお知らせ］というメールが届く場合の対処方法をご案内します。
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メールで困ったときは？
［お客様のメール容量のお知らせ］メールについて
OCNメールサーバーの最大容量は10GBです。最大容量に達するとメールの送受信ができなくなります。
そのため、OCNではメールサーバーの空き容量が少ないお客さまへ［お客様のメール容量のお知らせ］というメールを送信し、不要なメールの削除をお願いしています。
対処方法
OCNのWebメールにログインし、不要なメールを削除してメールサーバーの空き容量を増やしてください。
※ OutlookやThunderbirdなどのメールソフトをPOPで設定している場合は、メールソフトからメールを削除しても、サーバーの空き容量は増えません。
Webメールの削除方法がわからない場合は、以下をご参照ください。
PC版画面の手順
スマホ・タブレット版画面の手順
※ タブレットを横向きでご利用の場合は［PC版画面の手順］をご参照ください。
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