個人向けOCNお客さまサポート
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サービス名から探す : 個人のお客さま全般に関するよくあるご質問
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OCNのインターネット接続で、Wi-Fi(無線LAN)を利用したい場合の設定方法を教えてください。
請求書を1つにまとめる方法を教えてください。
インターネットに接続するための「OCN接続用ID(認証ID)」と「パスワード」を変更する方法を教えてください。
「OCN」を新規で申し込みした場合の、インターネットの接続・設定方法を教えてください。
インターネットの設定時に「エラー 691:ユーザー名またはパスワード、あるいはその両方が無効なため、このドメインにアクセスできませんでした。」というメッセージが表示された場合、IDとパスワードが正しいか確認する方法を教えてください。
クレジットカード支払いの場合、利用料金は何で確認できますか?
OCNの利用料金には、どのような支払い方法がありますか?
「OCN接続用ID・OCN接続用パスワード(認証ID・認証パスワード)」を携帯電話のSMSで確認する方法を教えてください。
OCNメールアドレス(OCN ID)のパスワードがわからず、契約時の書類もありません。確認方法を教えてください。
OCN 光の「2年自動更新型割引」サービスを利用中ですが、違約金がかからずに解約できる期間を確認できますか?
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