よくあるご質問

ご質問

「OCN接続用ID・OCN接続用パスワード(認証ID・認証パスワード)」を携帯電話のSMSで確認する方法を教えてください。

回答

携帯電話のSMSで「OCN接続用ID・OCN接続用パスワード(認証ID・認証パスワード)」を確認したい場合は、OCNにご登録の携帯電話番号から、以下のフリーダイヤルに発信し、音声ガイダンスに合わせて[1]-[1]-[4]を押したあとに、お客さま番号を入力し、最後に[#]を押してください。

・電話番号:0120-047-860
・受付時間:8:00-24:00
・必要な情報:OCNのお客さま番号(Nから始まる10桁の番号)
 ※ お客さま番号は「OCN会員登録証」「料金請求書」「お申込内容のご案内」などに記載されております。お客さま番号がわからない場合はこちらをご参照ください。

詳しい手順については、以下のリンクをご参照ください。

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