050 plus

「050 plus」の着信方法を「プッシュ通知」に設定したら、電話が来ても着信しなくなったのですが、どうすればよいですか？

このページでは「050 plus」の着信方法を「プッシュ通知」に設定した場合の着信についてご案内しています。 「050 plus」の着信方法を「プッシュ通知」に設定したら、電話が来ても着信しなくなったのですが、どうすればよいですか？ 以下をご確認ください。 ・最後にアプリを起動してから2カ月以上使用していない場合、プッシュ通知が届かなくなりますので、一度アプリを起動してください。 ・同一の050番

050 plus

「050 plus」とは何ですか？

このページでは「050 plus」のサービスについてご案内しています。 「050 plus」とは何ですか？ 「050 plus」はスマートフォンからおトクに話せるIP電話アプリです。 ※携帯会社のプランによっては、おトクにならない場合があります。 お客さまだけの「050番号」を持てるなど、様々なメリットがあります。 サービス詳細は、以下のリンクをご参照ください。 050 plus ■問題が解決しな

個人のお客さま全般

OCNの解約方法を教えてください。

OCNサービスの解約方法についてご案内いたします。 OCNの解約方法を教えてください。 OCNの解約は、こちらの「OCNマイページ（OCN各種サービスの解約をご検討中のお客様へ）」からお手続きいただけます。 解約のお手続きをご希望の方は、ページ遷移後に「ご契約中のサービス」をご選択のうえ、案内にしたがいお手続きへお進みください。 なお、事前に解約手続きについてご質問や確認がある方は「解約の流れ・解

OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE」で「MNP予約番号」を発行するには、どうすればよいですか？

「OCN モバイル ONE」で「MNP予約番号」を発行する方法についてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」で「MNP予約番号」を発行するには、どうすればよいですか？ 「OCNマイページ」より、お手続きできます。 お手続き方法は下記URLをご参照ください。 MNP転出の予約番号を申し込む｜OCN マイページでのお手続き【irumo（イルモ）へお乗り換えをご希望の方】　「OCN モバイル

OCN マイページ

OCNに登録している連絡先電話番号の確認や変更はどこでできますか？

OCNに登録している連絡先電話番号の確認・変更方法をご案内します。 OCNに登録している連絡先電話番号の確認や変更はどこでできますか？ OCNに登録している連絡先電話番号は、「OCN マイページ」で確認および変更ができます。 【連絡先電話番号の確認方法】 「OCN マイページ」へログインし、［TOP］画面の［連絡先電話番号］欄で確認してください。 「OCN マイページ」へログイン ログインできない

OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE」からirumo/ahamo/eximoに移行（MNP転出）する手順を教えてください。

「OCN モバイル ONE」からirumo/ahamo/eximoなどのドコモプランに移行（MNP転出）する手順についてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」からirumo/ahamo/eximoに移行（MNP転出）する手順を教えてください。 [No.pid23000024mu] 「OCN モバイル ONE」からirumo/ahamo/eximoに移行（MNP転出）する手順を教えてくださ

OCN マイページ

SMSもしくは電話音声通知による認証で「SMS（ショートメッセージサービス）」を選びましたが、認証番号が届きません。

SMS認証と電話音声による認証番号の通知についてご案内します。 SMSもしくは電話音声通知による認証で「SMS（ショートメッセージサービス）」を選びましたが、認証番号が届きません。 「SMS(ショートメッセージサービス)」による認証の場合、電波状況などによりSMSが届かない場合があります。 数分経っても届かない場合は、［認証番号］入力欄下の［再通知する］ボタンをクリックするか、電話音声による通知を

個人のお客さま全般

パソコン・スマートフォンから請求内容（内訳）を確認する方法を教えてください。

ご請求内容（内訳）の確認方法についてご案内いたします。 パソコン・スマートフォンから請求内容（内訳）を確認する方法を教えてください。 ご請求内容（内訳）は「OCN マイページ」もしくは「OCN アプリ」よりご確認いただけます。 手順については、以下のリンクをご参照ください。 ■OCNマイページから確認する方法 1.OCNマイページにログイン OCN ログイン方法の詳細について 2.上部メニュー「料

個人のお客さま全般

OCNサービスの契約名義変更方法を教えてください。

OCNサービスの契約名義変更方法についてご案内いたします。 OCNサービスの契約名義変更方法を教えてください。 名義変更（ご契約者の名前変更）には、承継・改称・譲渡の3つの手続きがあり、それぞれ下記の基準にて承ります。   承継 【個人のお客さま】 契約者が死亡し引継ぐ場合 【法人のお客さま】 合併・分割時に新会社となる場合で、新会社にて別組織に契約を承継する場合 改称 【個人のお客さま】 改名し

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支払い方法を変更するにはどうすればいいですか？

お支払方法の変更手続きについてご案内いたします。 支払い方法を変更するにはどうすればいいですか？ お支払方法は「OCN マイページ」もしくは「OCN アプリ」より変更いただけます。 手順については、以下の方法をご参照ください。 ■OCNマイページからお支払方法を変更する方法 1.　OCNマイページにログイン OCN ログイン方法の詳細について 2.　上部メニュー「料金・お支払い」内の「請求先住所・