設定・トラブル

VoLTEと優先ネットワークの設定｜スマホ・タブレットのトラブル｜OCN モバイル ONE

スマホの*VoLTE（ボルテ）：「Voice over LTE」の略で、LTE回線を使用して音声通話をする技術VoLTE*と優先ネットワークを設定する方法をご案内します。

以下よりご利用のOSを選択してください。

iOS
Android（arrowsシリーズ）
Android（AQUOSシリーズ）

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※ 画面・アイコン・名称などは端末により異なります。

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※ 画面・アイコン・名称などは端末により異なります。

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STEP: 5/9

STEP: 6/9

STEP: 7/9

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解決しない場合は、OCNテクニカルサポートまでお問い合わせください。

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VoLTEと優先ネットワークの設定｜スマホ・タブレットのトラブル｜OCN モバイル ONE

iOS

ホーム画面で［設定］をタップします。

［設定］画面が表示されます。 ［モバイル通信］をタップします。

［モバイル通信］画面が表示されます。 ［モバイルデータ通信のオプション］をタップします。

［モバイルデータ通信のオプション］画面が表示されます。 ［音声通話とデータ］をタップします。

［音声通話とデータ］画面が表示されます。 ［4G］を選択し、［VoLTE］をオンにします。 ※［VoLTE］欄が無い場合は、設定不要です。

iPhoneを再起動し、しばらく待ってから接続状況をご確認ください。

接続状況が変わらない場合は、機内モードの［オン / オフ］の切り替えをお試しください。以上で設定は完了です。

Android（arrowsシリーズ）

ホーム画面またはアプリ一覧画面で［設定］をタップします。

［設定］画面が表示されます。 ［ネットワークとインターネット］をタップします。

［ネットワークとインターネット］画面が表示されます。 ［モバイルネットワーク］をタップします。

［モバイルネットワーク］画面が表示されます。 ［詳細設定］をタップします。

［通話モード設定］をオンにし、VoLTE利用を有効にします。

［優先ネットワークタイプ］をタップします。

［4G/3G/GSM（自動）］など、4Gや5Gの通信が可能なモードを選択します。

スマホを再起動し、しばらく待ってから接続状況をご確認ください。

接続状況が変わらない場合は、機内モードの［オン / オフ］の切り替えをお試しください。以上で設定は完了です。

Android（AQUOSシリーズ）

ホーム画面またはアプリ一覧画面で［設定］をタップします。

［設定］画面が表示されます。 ［ネットワークとインターネット］をタップします。

［ネットワークとインターネット］画面が表示されます。 ［Wi-Fi とモバイルネットワーク］をタップします。

［Wi-Fi とモバイルネットワーク］画面が表示されます。 利用しているAPN設定（OCN モバイル ONEなど）の［ 歯車アイコン］をタップします。

APNの設定画面が表示されます。 ［VoLTE］をオンにし、VoLTE利用を有効にします。

［優先ネットワークの種類］をタップします。

［5G（推奨）］［4G（自動）］［4G（固定）］など、4Gや5Gの通信が可能なモードを選択します。

スマホを再起動し、しばらく待ってから接続状況をご確認ください。

接続状況が変わらない場合は、機内モードの［オン / オフ］の切り替えをお試しください。以上で設定は完了です。

アンケートにご協力をお願いします

［設定］画面が表示されます。
［モバイル通信］をタップします。

［モバイル通信］画面が表示されます。
［モバイルデータ通信のオプション］をタップします。

［モバイルデータ通信のオプション］画面が表示されます。
［音声通話とデータ］をタップします。

［音声通話とデータ］画面が表示されます。
［4G］を選択し、［VoLTE］をオンにします。
※［VoLTE］欄が無い場合は、設定不要です。

接続状況が変わらない場合は、機内モードの［オン / オフ］の切り替えをお試しください。
以上で設定は完了です。

［設定］画面が表示されます。
［ネットワークとインターネット］をタップします。

［ネットワークとインターネット］画面が表示されます。
［モバイルネットワーク］をタップします。

［モバイルネットワーク］画面が表示されます。
［詳細設定］をタップします。

接続状況が変わらない場合は、機内モードの［オン / オフ］の切り替えをお試しください。
以上で設定は完了です。

［設定］画面が表示されます。
［ネットワークとインターネット］をタップします。

［ネットワークとインターネット］画面が表示されます。
［Wi-Fi とモバイルネットワーク］をタップします。

［Wi-Fi とモバイルネットワーク］画面が表示されます。
利用しているAPN設定（OCN モバイル ONEなど）の［歯車アイコン］をタップします。

APNの設定画面が表示されます。
［VoLTE］をオンにし、VoLTE利用を有効にします。

接続状況が変わらない場合は、機内モードの［オン / オフ］の切り替えをお試しください。
以上で設定は完了です。