設定・トラブル

フィッシングメールにだまされてしまった｜OCNを装ったフィッシングメールが届いた場合｜メールサービス

フィッシングメール内のリンクをクリックしてしまったり、リンク先でパスワードを入力してしまった場合の対処方法をご案内します。

メールで困ったときは？

メール本文中のリンクをクリックし、パスワードなどの情報を入力してしまった場合は、メールパスワードを変更してください。
パスワードの変更はWebメール画面やOCN マイページから行うことができます。詳しい手順は以下のリンクを参照してください。

ご利用のセキュリティソフトでセキュリティスキャンを行い、ウイルスの感染やマルウェアの侵入がないかご確認ください。

※ セキュリティスキャンの方法がわからない場合は、ご利用のソフトメーカーにお問い合わせください。

OCNがおすすめするセキュリティサービスについては、以下のリンクを参照してください。

「疑問・問題は解決しましたか？」