エラーメッセージ

メッセージ本文は画面と異なるものもあります。
原因や対処方法は同じですので、以下の案内を参照してください。※画像は一例です。

原因

• メールの設定に誤りがある可能性があります。

• 宛先のメールアドレスに誤りがある可能性があります。

• メールソフトから送信できる最大容量（10MB）を超えている可能性があります。

対処方法

［あとで送信］をクリックし、以下の対処方法を確認してください。

1.メールの設定を確認する

以下のリンクを参照し、設定を確認してください。

設定が正しいか確認する（POP）

設定が正しいか確認する（IMAP）

2.宛先のメールアドレスを確認する

宛先のメールアドレスを確認し、正しく入力しなおします。

メールアドレスはすべて半角英数字で入力してください。
スペース・特殊記号（＜＞（）￥，：；［］ など）は使用できませんのでご注意ください。

3.添付ファイルの容量を確認する

10MB以上の大きなファイルを添付していないか確認してください。
容量の大きなファイルを添付する場合は、ファイルの分割・圧縮などを行ってください。

OCNメール（Webメール）を利用すると、最大100MBまでのメールを送信できます。
詳しくは、以下のページをご参照ください。

ファイルを添付すると送信できない