設定・トラブル

[COMMON_ERROR_MESSAGE_34501]と表示され、メールの閲覧ができない|OCNメール(Webメール)|メールサービス

OCNメール(Webメール)で[COMMON_ERROR_MESSAGE_34501]というエラーが表示され、メールの閲覧ができない場合の対処方法をご案内します。

原因

OCNメール(Webメール)に対応していないメールを閲覧しようとした可能性があります。
※現在、ZOOMミーティングへの招待メールなどに対応していないことが確認されています。

対処方法

他のメールソフトやアプリからの閲覧をお願いいたします。メールソフトやアプリの設定方法を知りたい場合は、以下のリンクを参照してください。

メールソフトの設定方法

解決しない場合は、OCNテクニカルサポートまでお問い合わせください。

OCNテクニカルサポートのお問い合わせ電話番号

知りたいことが見つからない方は
こちらもご活用ください

【教えて!goo ネット&スマホ コミュニティ】仲間同士で問題解決!QAコミュニテイサイト

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