設定・トラブル

システムエラー[E_UCOM901_006]が表示され、手続きが中断される|OCN マイページ

OCN マイページでシステムエラー[E_UCOM901_006]が表示され、手続きができない場合の対処方法をご案内します。

原因

以下の可能性があります。

  • インターネットのセキュリティ設定が「高」になっている可能性があります。
  • Cookieの設定で「ブロックする」などが選択されている可能性があります。
  • OCN マイページのシステム側の問題で、一時的にエラーが表示されている可能性があります。

対処方法1

以下よりお使いの機器とOSを選択し、ご参照ください。

PCをお使いの方

Windows

Mac

スマホをお使いの方

Android

iOS

対処方法2

上記の対処方法で改善しない場合は、しばらく時間を置いてから、再度お手続きください。

マイページでエラーが表示され、手続きやログインができない場合は、以下のリンクで工事や故障の発生状況もご確認ください。

工事・故障情報

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アンケートのご協力ありがとうございました

アンケートの送信中にエラーが発生しました。しばらくしてから再度やり直してください。

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