設定・トラブル

OCN モバイル ONEの留守番電話・キャッチホン・あんしん補償を申し込む｜OCN マイページでのお手続き

スマホ版のOCN マイページから「OCN モバイル ONE」の留守番電話・キャッチホン・あんしん補償を申し込む方法をご案内します。

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OCNの設定・トラブル

OCN マイページでの お手続き

STEP: 1/11

https://www.ocn.ne.jp/ にアクセスし、OCNのトップページを表示します。
［マイページ］をタップします。

※初めてOCN マイページをご利用になる場合は、先に［OCN IDの新規登録（無料）］を行ってください。

STEP: 2/11

［OCN マイページ］が表示されます。
［dアカウントログイン］または［OCN IDでログイン］からログインします。すでにログインしている場合は、次のSTEPへお進みください。

ログイン方法がわからない場合はこちら

STEP: 3/11

ログイン後、お客さまの情報が表示されます。
［メニュー］をタップします。

STEP: 4/11

メニュー画面が表示されます。
［契約中のサービス］-［オプションの追加］の順にタップします。

STEP: 5/11

［追加の手続き一覧］画面が表示されます。
［「OCN モバイル ONE」オプションのお申し込み］をタップします。

STEP: 6/11

対象のオプションが表示されます。
［OCN モバイル ONE 音声SIMオプション（留守番電話、キャッチホン、あんしん補償）］の［お申し込み手続きをはじめる］をタップします。

STEP: 7/11

［音声SIMオプションサービスのご利用状況］画面が表示されます。
オプションを申し込むSIMカードの［お申し込み］欄で、［音声SIM オプションサービス変更］をタップします。

［お客さま番号の選択］画面が表示された場合

「音声SIMオプションサービス」を申し込むSIMカードをご契約の［お客さま番号］を選択し、［次へ］をタップします。

STEP: 8/11

［お申し込み情報の入力］画面が表示されます。
申し込むオプションサービスを選択します。

※ 以降の手順は「あんしん補償」を申し込む場合の例です。

STEP: 9/11

［注意事項］などを確認して同意欄にチェックを入れます。［確認メール送信先］を選択し、［次へ］をタップします。

※ 枠内を一番下までスクロールすると、チェックができます。

STEP: 10/11

［お申し込み内容の確認］画面が表示されます。
［お申し込み内容］と［確認メール送信先］を確認し、［申し込む］をタップします。

STEP: 11/11

［完了］画面が表示されましたら、完了です。
［お申し込み受付確認メール］が指定したアドレスに届きますので、ご確認ください。

解決しない場合は、カスタマーズフロントまでお問い合わせください。

カスタマーズフロントのお問い合わせ電話番号

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［OCN マイページ］が表示されます。 ［dアカウントログイン］または［OCN IDでログイン］からログインします。すでにログインしている場合は、次のSTEPへお進みください。

ログイン後、お客さまの情報が表示されます。 ［メニュー］をタップします。

メニュー画面が表示されます。 ［契約中のサービス］-［オプションの追加］の順にタップします。

［追加の手続き一覧］画面が表示されます。 ［「OCN モバイル ONE」オプションのお申し込み］をタップします。

対象のオプションが表示されます。 ［OCN モバイル ONE 音声SIMオプション（留守番電話、キャッチホン、あんしん補償）］の［お申し込み手続きをはじめる］をタップします。

［音声SIMオプションサービスのご利用状況］画面が表示されます。 オプションを申し込むSIMカードの［お申し込み］欄で、［音声SIM オプションサービス 変更］をタップします。

［お申し込み情報の入力］画面が表示されます。 申し込むオプションサービスを選択します。