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OCN モバイル ONEの留守番電話・キャッチホン・あんしん補償を申し込む｜OCN マイページでのお手続き

スマホ版のOCN マイページから「OCN モバイル ONE」の留守番電話・キャッチホン・あんしん補償を申し込む方法をご案内します。

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お手続き

「あんしん補償」の新規受付・サービス終了について

2026年9月30日をもちまして、「あんしん補償」の新規受付を終了しました。また、2027年1月31日でサービスの提供を終了いたします。詳しくは、以下のリンクをご参照ください。

【あんしん補償】新規受付停止・サービス終了のお知らせ

STEP
1/12

https://www.ocn.ne.jp/ にアクセスしてOCNのトップページを表示し、［OCN マイページ］をタップします。

※初めてOCN マイページをご利用になる場合は、先に［OCN IDの新規登録（無料）］を行ってください。

STEP
2/12

［OCN マイページ］が表示されます。
［dアカウントログイン］または［OCN IDでログイン］からログインします。すでにログインしている場合は、次のSTEPへお進みください。

STEP
3/12

ログイン後、お客さまの情報が表示されます。
［メニュー］をタップします。

STEP
4/12

メニュー画面が表示されます。
［契約中のサービス］-［オプションの追加］の順にタップします。

STEP
5/12

［追加の手続き一覧］画面が表示されます。
［「OCN モバイル ONE」オプションのお申し込み］をタップします。

STEP
6/12

対象のオプションが表示されます。
［OCN モバイル ONE 音声SIMオプション（留守番電話、キャッチホン、あんしん補償）］の［お申し込み手続きをはじめる］をタップします。

［お申し込み手続きをはじめる］がグレーアウトしている場合

OCN モバイル ONEの契約がない「OCNメールアドレス」でOCN マイページにログインしています。OCN モバイル ONEをご契約のメールアドレスで、ログインし直してください。

STEP
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［音声SIMオプションサービスのご利用状況］画面が表示されます。
オプションを申し込むSIMカードの［お申し込み］欄で、［音声SIM オプションサービス 変更］をタップします。

［お客さま番号の選択］画面が表示された場合

「音声SIMオプションサービス」を申し込むSIMカードをご契約の［お客さま番号］を選択し、［次へ］をタップします。

STEP
8/12

［お申し込み情報の入力］画面が表示されます。
申し込むオプションサービスを選択します。

※ 以降の手順は「キャッチホン」を申し込む場合の例です。

STEP
9/12

［注意事項］などを確認して同意欄にチェックを入れます。［確認メール送信先］を選択し、［次へ］をタップします。

※ 枠内を一番下までスクロールすると、チェックができます。

STEP
10/12

［お申し込み内容の確認］画面が表示されます。
［お申し込み内容］と［確認メール送信先］を確認し、［申し込む］をタップします。

STEP
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［完了］画面が表示されましたら、お手続きは完了です。

※［お申し込み受付確認メール］が指定したアドレスに届きます。

STEP
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お申し込み後の利用方法などは、サービスにより異なります。
以下よりを選択し、ご参照ください。

「留守番電話」をお申し込みの方

利用開始日や設定方法について、以下のリンクをご参照ください。

「OCN モバイル ONE」音声対応SIMオプションサービスの留守番電話機能を申し込んだが、いつから利用できますか。

「キャッチホン」をお申し込みの方

キャッチホンの設定方法は各端末により異なります。
ご利用端末のマニュアルをご確認ください。

解決しない場合は、カスタマーズフロントまでお問い合わせください。

カスタマーズフロントのお問い合わせ電話番号

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「疑問・問題は解決しましたか？」

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