設定・トラブル

OCN モバイル ONEの留守番電話・キャッチホン・あんしん補償を申し込む｜OCN マイページでのお手続き

スマホ版のOCN マイページから「OCN モバイル ONE」の留守番電話・キャッチホン・あんしん補償を申し込む方法をご案内します。

「OCN モバイル ONE」トップへ

OCNの設定・トラブル

OCN マイページでの お手続き

STEP: 1/12

https://www.ocn.ne.jp/ にアクセスし、OCNのトップページを表示します。
［マイページ］をタップします。

※初めてOCN マイページをご利用になる場合は、先に［OCN IDの新規登録（無料）］を行ってください。

STEP: 2/12

［OCN マイページ］が表示されます。
［dアカウントログイン］または［OCN IDでログイン］からログインします。すでにログインしている場合は、次のSTEPへお進みください。

ログイン方法がわからない場合はこちら

STEP: 3/12

ログイン後、お客さまの情報が表示されます。
［メニュー］をタップします。

STEP: 4/12

メニュー画面が表示されます。
［契約中のサービス］-［オプションの追加］の順にタップします。

STEP: 5/12

［追加の手続き一覧］画面が表示されます。
［「OCN モバイル ONE」オプションのお申し込み］をタップします。

STEP: 6/12

対象のオプションが表示されます。
［OCN モバイル ONE 音声SIMオプション（留守番電話、キャッチホン、あんしん補償）］の［お申し込み手続きをはじめる］をタップします。

［お申し込み手続きをはじめる］がグレーアウトしている場合

OCN モバイル ONEの契約がない「OCNメールアドレス」でOCN マイページにログインしています。OCN モバイル ONEをご契約のメールアドレスで、ログインし直してください。

STEP: 7/12

［音声SIMオプションサービスのご利用状況］画面が表示されます。
オプションを申し込むSIMカードの［お申し込み］欄で、［音声SIM オプションサービス変更］をタップします。

［お客さま番号の選択］画面が表示された場合

「音声SIMオプションサービス」を申し込むSIMカードをご契約の［お客さま番号］を選択し、［次へ］をタップします。

STEP: 8/12

［お申し込み情報の入力］画面が表示されます。
申し込むオプションサービスを選択します。

※ 以降の手順は「あんしん補償」を申し込む場合の例です。

STEP: 9/12

［注意事項］などを確認して同意欄にチェックを入れます。［確認メール送信先］を選択し、［次へ］をタップします。

※ 枠内を一番下までスクロールすると、チェックができます。

STEP: 10/12

［お申し込み内容の確認］画面が表示されます。
［お申し込み内容］と［確認メール送信先］を確認し、［申し込む］をタップします。

STEP: 11/12

［完了］画面が表示されましたら、お手続きは完了です。

※［お申し込み受付確認メール］が指定したアドレスに届きます。

STEP: 12/12

お申し込み後の利用方法などは、サービスにより異なります。
以下よりを選択し、ご参照ください。

●「留守番電話」をお申し込みの方

利用開始日や設定方法について、以下のリンクをご参照ください。

「OCN モバイル ONE」音声対応SIMオプションサービスの留守番電話機能を申し込んだが、いつから利用できますか。

●「キャッチホン」をお申し込みの方

キャッチホンの設定方法は各端末により異なります。
ご利用端末のマニュアルをご確認ください。

●「あんしん補償」をお申し込みの方

補償開始日や補償内容など、詳しくは以下のリンクをご参照ください。

あんしん補償

解決しない場合は、カスタマーズフロントまでお問い合わせください。

カスタマーズフロントのお問い合わせ電話番号

知りたいことが見つからない方は
こちらもご活用ください

アンケートにご協力をお願いします

「疑問・問題は解決しましたか？」

アンケートのご協力ありがとうございました

アンケートの送信中にエラーが発生しました。しばらくしてから再度やり直してください。

前のページへ戻る

設定・トラブル

OCN モバイル ONEの留守番電話・キャッチホン・あんしん補償を申し込む｜OCN マイページでのお手続き

https://www.ocn.ne.jp/ にアクセスし、OCNのトップページを表示します。［マイページ］をタップします。

［OCN マイページ］が表示されます。 ［dアカウントログイン］または［OCN IDでログイン］からログインします。すでにログインしている場合は、次のSTEPへお進みください。

ログイン後、お客さまの情報が表示されます。 ［メニュー］をタップします。

メニュー画面が表示されます。 ［契約中のサービス］-［オプションの追加］の順にタップします。

［追加の手続き一覧］画面が表示されます。 ［「OCN モバイル ONE」オプションのお申し込み］をタップします。

対象のオプションが表示されます。 ［OCN モバイル ONE 音声SIMオプション（留守番電話、キャッチホン、あんしん補償）］の［お申し込み手続きをはじめる］をタップします。

［音声SIMオプションサービスのご利用状況］画面が表示されます。 オプションを申し込むSIMカードの［お申し込み］欄で、［音声SIM オプションサービス 変更］をタップします。

［お申し込み情報の入力］画面が表示されます。 申し込むオプションサービスを選択します。