設定・トラブル

OCN モバイル ONEの契約内容の変更に関する通知方法を変更する｜OCN マイページでのお手続き

スマホ版のOCN マイページから「OCN モバイル ONE」の契約内容の変更に関する通知方法を、メールか書面のいずれかに設定変更する方法をご案内します。

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OCNの設定・トラブル

OCN マイページでの お手続き

STEP: 1/9

https://www.ocn.ne.jp/ にアクセスし、OCNのトップページを表示します。
［マイページ］をタップします。

※初めてOCN マイページをご利用になる場合は、先に［OCN IDの新規登録（無料）］を行ってください。

STEP: 2/9

［OCN マイページ］が表示されます。
［dアカウントログイン］または［OCN IDでログイン］からログインします。すでにログインしている場合は、次のSTEPへお進みください。

ログイン方法がわからない場合はこちら

STEP: 3/9

ログイン後、お客さまの情報が表示されます。
［メニュー］をタップします。

STEP: 4/9

メニュー画面が表示されます。
［契約中のサービス］-［その他変更のお手続き］の順にタップします。

STEP: 5/9

［変更の手続き一覧］画面が表示されます。
［ご契約中の「OCN モバイル ONE」に関する変更］をタップします。

STEP: 6/9

対象の項目が表示されます。
［契約内容の変更に関する通知方法］の［変更手続きをはじめる］をタップします。

［変更手続きをはじめる］がタップできない場合

OCN モバイル ONEの契約がない「OCNメールアドレス」でOCN マイページにログインしています。OCN モバイル ONEをご契約のメールアドレスで、ログインし直してください。

STEP: 7/9

［変更内容入力］画面が表示されます。
希望する通知方法を選択し、［次へ］をタップします。

※ ここから先はPC版の画面が表示されます。

［お客さま番号の選択］画面が表示された場合

通知方法を変更する［お客さま番号］を選択し、［次へ］をタップします。

STEP: 8/9

［確認］画面が表示されます。
［お申し込み内容］を確認し、［申し込む］をタップします。

STEP: 9/9

［完了］画面が表示されましたら、完了です。

解決しない場合は、カスタマーズフロントまでお問い合わせください。

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OCN モバイル ONEの契約内容の変更に関する通知方法を変更する｜OCN マイページでのお手続き

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対象の項目が表示されます。 ［契約内容の変更に関する通知方法］の［変更手続きをはじめる］をタップします。

［変更内容入力］画面が表示されます。 希望する通知方法を選択し、［次へ］をタップします。

［確認］画面が表示されます。 ［お申し込み内容］を確認し、［申し込む］をタップします。