設定・トラブル

「050 plus」での国際電話の利用設定（Windows）｜050 plus

「050 plus」でWindows端末から、国際電話の利用を設定する方法をご案内します。設定の際の注意事項についてはこちらを参照してください。

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050 plus

設定・各種お手続き方法

よくあるご質問

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「050 plus」のアプリを起動します。

※ 画面・アイコン・名称は端末により異なります。

アプリが起動できない場合

以下のリンクを参照してください。

バージョンアップ後、アプリが起動できない（Windows）

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［設定］をクリックします。

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［設定一覧］画面が表示されます。
［管理メニュー（留守電設定など）］をクリックします。

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［パスワードの入力］画面が表示されます。
［各種設定パスワード］に「050 plus」のパスワードを入力し、［ログイン］をクリックします。

※ ［次回以降、パスワードの入力を省略する］にチェックすると、次回以降のパスワード入力を省略できます。

パスワードがわからない場合

［パスワードを忘れた場合］をクリックし、パスワードを再発行してください。詳しい手順は、以下のリンクを参照してください。

「050 plus」のパスワードがわからない場合

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［管理メニュー］画面が表示されます。
［国際電話利用設定］をクリックします。

［2段階認証］画面が表示された場合

「SMS」または「電話」で2段階認証をしてください。詳しい手順は、以下のリンクを参照してください。

「050 plus」アプリで2段階認証する方法

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［国際電話利用設定］画面が表示され、現在の設定状況を確認することができます。
変更する場合は［変更を依頼する］をクリックします。

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ブラウザーが起動し、［050 plusに関するお問い合わせ］画面が表示されます。
［ご契約内容の追加、変更について］をクリックします。

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画面を下にスクロールし、［お問い合わせフォームはこちら］をクリックします。

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［国際電話利用設定変更のお申込み］の［入力］画面が表示されます。
30分以内に各項目を入力し［確認画面に進む］をクリックします。

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［確認］画面が表示されます。
入力内容に間違いがないことを確認し、［送信する］をクリックします。

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以上で利用設定変更のお申し込みは完了です。
手続きが完了しましたら、［ご連絡が可能なメールアドレス］に設定完了メールをお送りします。

※ 設定変更には4営業日程度かかる場合があります。

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