設定・トラブル
接続先（OCN）の設定｜ホームゲートウェイ（xx-xxxHI）｜ホームゲートウェイの設定｜光回線
ホームゲートウェイ（xx-xxxHI）に、インターネット接続用のID・パスワードを設定する方法（IPv4のPPPoE接続設定）をご案内します。
IPoE（IPv4 over IPv6）で接続する場合は、この設定は必要ありません。詳しくは以下のリンクをご参照ください。
- 光回線
-
インターネット接続設定
よくあるご質問
手順
はじめて設定する場合
| パスワード |
機器設定用パスワードとして任意の文字を入力 ※機器設定用パスワードは、今後、モデムの設定画面にログインする際に必要です。必ずメモを取り大切に保管してください。 |
|---|---|
| パスワードの確認入力 | 機器設定用パスワードとして任意の文字を再度入力 |
［ページが見つかりません］と表示される場合
以下のリンクで対処方法をご確認ください。
ユーザー名とパスワードの入力画面が表示される場合
すでに機器設定用パスワードの初期設定が完了しています。
2回目以降の設定の場合 STEP2 へ進み、［接続先設定］画面から設定を行ってください。
| 利用タイプ | ［インターネット接続先を設定する］を選択 |
|---|---|
| 接続先名 | 接続先名として任意の文字を入力 （例：OCN） |
| 接続先ユーザ名 | OCN接続用ID（認証ID）を入力 |
| 接続パスワード | OCN接続用パスワード（認証パスワード）を入力 |
| フレッツ・スクウェア接続 | お客さまのご利用にあわせてチェックする |
「OCN接続用ID（認証ID）」「OCN接続用パスワード（認証パスワード）」がわからない場合は以下のリンクをご確認ください。
［設定］をクリック後、ユーザー名とパスワードの入力画面が表示された場合
［ユーザー名］に user 、［パスワード］にSTEP2で設定したパスワードを入力し、［OK］をクリックします。
［PPP］ランプが消灯している場合
設定したOCN接続用IDとOCN接続用パスワードに誤りがある可能性があります。2回目以降の設定の場合 を参照し、［接続先設定］画面から、再度設定を行ってください。
2回目以降の設定の場合
※ 本手順では、ホームゲートウェイ PR-S300HIを使用しています。
※ 画面や項目名は、機種やご利用のOS・ブラウザにより異なります。
| ユーザー名 | user と入力 |
|---|---|
| パスワード | ［機器設定用パスワードの初期設定］画面で設定したパスワードを入力 |
ユーザー名とパスワードの入力画面が表示されない場合
以下のリンクで対処方法をご確認ください。
［機器設定用パスワード］を忘れた場合
以下のリンクで対処方法をご確認ください。
※接続先を複数設定している場合は、使用するセッションを選択してください。
［メインセッション］がグレーになっていてクリックできない場合
お使いの環境がIPv4 over IPv6接続に切り替わっている可能性があります。以下のリンクを参照し、現在の接続状況をご確認ください。
| 接続先名 | 接続先名として任意の文字を入力（例：OCN） |
|---|---|
| 接続先ユーザ名 | OCN接続用ID（認証ID）を入力 |
| 接続先パスワード | OCN接続用パスワード（認証パスワード）を入力 |
「OCN接続用ID（認証ID）」「OCN接続用パスワード（認証パスワード）」がわからない場合は以下のリンクをご確認ください。
［PPP］ランプが消灯している場合
設定したOCN接続用IDとOCN接続用パスワードに誤りがある可能性があります。STEP3 から、再度設定を行ってください。
何度か試しても［PPP］ランプが点灯しない場合は、以下のリンクを参照し、IDとパスワードの確認を行ってください。
知りたいことが見つからない方は
こちらもご活用ください
アンケートにご協力をお願いします
「疑問・問題は解決しましたか？」
アンケート
お客さまサポートサイトへのご意見・ご要望をお聞かせください。
ご意見・ご要望がありましたら、ご自由にお書きください。
※ご意見・ご要望は、お客さまサポートサイトの改善に利用させていただきます。
※お問い合わせにはお答えできかねますので、個人情報の入力はご遠慮ください。
※ 本手順では、ホームゲートウェイ PR-S300HIを使用しています。
※ 画面や項目名は、機種やご利用のOS・ブラウザにより異なります。