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サービス名から探す : OCN モバイル ONEに関するよくあるご質問
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Xi（クロッシィ）およびFOMA相当のサービスということですが、速度が出ません。
OCN モバイル ONEの通信速度についてご案内いたします。 Xi（クロッシィ）およびFOMA相当のサービスということですが、速度が出ません。 通信設備やネットワークの混雑状況、端末の機種等により、速度が低下することがあります。また、LTEエリア外ではFOMAでのご利用となります。 エリアについては、以下のリンクで確認できます。 サービス対象エリア ※電波状況により、LTEエリア内でもFOMAでの
MNP転入前のキャリアメール（docomoなど）は、OCN モバイル ONEでも利用できますか？
MNP転入前のキャリアメール（docomoなど）は、OCN モバイル ONEでも利用できるかについてご案内いたします。 MNP転入前のキャリアメール（docomoなど）は、OCN モバイル ONEでも利用できますか？ 各キャリアのメールアドレス持ち運びサービスをご利用いただければ、引き続きご利用可能です。 ※MNPとは別に各キャリアにお手続きいただく必要があります。 ※利用料金・サービス詳細につき
OCNでんわの利用に必要なプレフィックス番号は何ですか？
OCNでんわの利用に必要なプレフィックス番号は何ですか？ OCNでんわの利用に必要なプレフィックス番号は何ですか？ 「0035-44」または「0035-47」です。 どちらでも同じ条件（料金等）で通話利用いただけます。 ※なお、2021年4月7日以降「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」を用いた国内通話をご利用の際は、自動でプレフィックス番号が付加されます。詳しくは以下のリンクをご参照くださ
紛失したSIMカードの発信番号がわからない場合、どうしたらよいですか？
SIMカードを複数利用しているが、そのうちの1枚を紛失した。紛失したSIMカードの発信番号が分からないがどうしたら良いか。 紛失したSIMカードの発信番号がわからない場合、どうしたらよいですか？ 発信番号は、紛失したSIMカードの台紙の裏面や「OCN マイページ」で確認できます。 詳しくは、以下のリンクをご参照ください。 SIMカードの端末製造番号や発信番号がわからない 確認できない場合は、O
SIMの製造番号が「GD06」から始まるのに交換ご案内のハガキが来ません。
交換のご案内のハガキについて SIMの製造番号が「GD06」から始まるのに交換ご案内のハガキが来ません。 [No.pid2300002514] SIMの製造番号が「GD06」から始まるのに交換ご案内のハガキが来ません。 | OCNお客さまサポート
「OCN モバイル ONE」の新コースでも「節約モード」は使えますか？
「OCN モバイル ONE」の新コースでも「節約モード」は使えるかについてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」の新コースでも「節約モード」は使えますか？ 使えます。 ※ただし、新コースの場合は「節約モード」で使える通信容量に制限があります。 詳しくは、下記URLをご参照ください。 節約モード [No.pid2300000nw8] 「OCN モバイル ONE」の新コースでも「節約モード」
基本通信容量も繰り越しされますか？
基本通信容量も繰り越しされますか？ 基本通信容量も繰り越しされますか？ 日次コースは翌日まで、月次コースは翌月末まで、基本通信容量の残量が繰り越しされます。 詳しくは、以下のリンクをご参照ください。 基本通信容量繰り越しサービス ※繰り越し分を含む「ご利用可能残量」の確認方法は、以下のリンクをご参照ください。 データ利用量を確認する方法｜設定・トラブル [No.pid23000005hz] 基本通
「OCN モバイル ONE」の「新コース」でも「MUSICカウントフリー」は対象でしょうか？ また、すでに申し込み済の場合、再度申し込みする必要はありますか？
「OCN モバイル ONE」の「新コース」でも「MUSICカウントフリー」が対象か、すでに申し込み済みの場合に再申し込みする必要があるかについてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」の「新コース」でも「MUSICカウントフリー」は対象でしょうか？ また、すでに申し込み済の場合、再度申し込みする必要はありますか？ 「新コース」も対象です。 すでにお申し込み済の場合は、コース変更後に再度お申
「OCN モバイル ONE」の音声対応SIMで、SMSは利用できますか？
「OCN モバイル ONE」の音声対応SIMで、SMSは利用できますか？ 「OCN モバイル ONE」の音声対応SIMで、SMSは利用できますか？ はい、SMSもご利用いただけます。 詳しくは、以下のリンクの「SIMでできること 比較」欄をご確認ください。 格安SIMカード＜料金・コース＞ [No.pid2300000eiw] 「OCN モバイル ONE」の音声対応SIMで、SMSは利用できますか
「OCN モバイル ONE」のSIMカードを追加したい。
「OCN モバイル ONE」を利用中でSIMを追加する際の手続きについてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」のSIMカードを追加したい。 [No.pid2300001fag] 「OCN モバイル ONE」のSIMカードを追加したい。 | OCNお客さまサポート
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