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「OCN モバイル ONE→ahamo移行特典」、「OCN モバイル ONE→ドコモ MAX移行特典」、「OCN モバイル ONE→ドコモ mini移行特典」3月3日以降の特典内容変更について
OCN モバイル ONEは、電話ユニバーサルサービス料・ブロードバンドユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料対象サービスですか?
「OCN モバイル ONEからドコモ新料金プランへの移行特典」3月2日以降の特典内容変更について
「OCN モバイル ONE」で「MNP予約番号」を発行するには、どうすればよいですか?
「OCN モバイル ONE」で利用中のスマートフォンを機種変更した場合、SIMカードはそのまま使えますか?
「OCN モバイル ONE」からahamoなどのドコモプランに移行(MNP転出)する手順を教えてください。
「 MNP予約番号」の再発行方法を教えてください。
「OCN モバイル ONE」を解約しましたがSIMカードやレンタルデータ端末は返却する必要はありますか?
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2026年02月12日 19:09掲載
故障
【更新】モバイルサービス故障のお知らせ(NTTドコモ「重要なお知らせ(通信障害等)」)
2024年09月24日 12:03掲載
2026年01月30日 15:21掲載
【故障復旧】モバイルサービス故障のお知らせ(NTTドコモ「重要なお知らせ(通信障害等)」)
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工事・故障情報通知サービスをご利用いただくと、登録したサービスの工事・故障情報をメールでお届けいたします。
2026年03月02日 17:00掲載
OCN モバイル ONE
2026年02月27日 17:00掲載
2026年02月19日 17:00掲載
「OCN モバイル ONE→ahamo移行特典」、「OCN モバイル ONEからドコモ新料金プランへの移行特典」2月20日以降の特典内容変更について
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