サービス名から探す : OCN メールに関するお問い合わせフォーム

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OCNより「【重要】メールアドレス利用停止のご連絡」というメールを受信し、メールが利用できないお客さま専用のお問い合わせフォームです。

ご記入いただいた内容に不備が無い場合、2～5日でメールの送信制限が解除されます。
※制限解除のご連絡はしておりません。ご了承ください。

不備がある場合、必要な情報をお伺いするためメールにてご連絡をさせていただきます。
返信までに数日程度お時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

お客さま情報
  • お客さま番号は「OCN会員登録証」または「お申込内容のご案内」に記載されております。
    ご不明な場合はOCNのお客さま番号がわからないをご参照ください。
  • ご契約時の名義（氏名または法人名と担当者名）をご入力ください。
  • 「【重要】メールアドレス利用停止のご連絡」というメールを受信したOCNメールアドレスをご入力ください。
  • 不具合の状態をなるべく詳しくご入力ください。
    エラーメッセージが表示されている場合は、その内容をご入力ください。
  • ウイルス対策ソフトを利用して、ウイルスチェックの実施をお願いいたします。
    実施していない場合、制限の解除はいたしかねます。
  • 「はい」の場合、ウイルス駆除をした日はいつですか？
  • これ以上の不正利用を防ぐため、ウイルスチェック・駆除の実施後にメールパスワードの変更をお願いいたします。ウイルスチェック・駆除の実施前に変更した場合や、パスワード変更を行っていない場合、制限の解除はいたしかねます。

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分

お問い合わせいただく方の情報
  • お問合せの返信を希望するメールアドレスを入力してください。
    ※必ず受信が可能なメールアドレスをご入力ください。

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