メール送信停止処置の解除依頼申請フォーム

ご記入いただいた内容に不備が無い場合、2～5日でメールの送信制限が解除されます。
※制限解除のご連絡はしておりません。ご了承ください。

不備がある場合、必要な情報をお伺いするためメールにてご連絡をさせていただきます。
返信までに数日程度お時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

お客さま番号（Nからはじまる9桁の数字）必須	お客さま番号は「OCN会員登録証」または「お申込内容のご案内」に記載されております。 ご不明な場合はOCNのお客さま番号がわからないをご参照ください。
ご契約者名必須	ご契約時の名義（氏名または法人名と担当者名）をご入力ください 。
対象のOCNメールアドレス必須	メール送信停止処置がされているOCNメールアドレスをご入力ください。
大量のメールを送信されたお心あたりはありますか？必須	はい いいえ
ウイルス感染有無を確認した日はいつですか？必須	ウイルス対策ソフトを利用して、ウイルスチェックの実施をお願いいたします。 実施していない場合、制限の解除はいたしかねます。 年月日 時間 時 分
ウイルスは検知されましたか？必須	はい いいえ
ウイルス駆除をした日はいつですか？	「はい」の場合、ウイルス駆除をした日はいつですか？
メールパスワードを変更した日はいつですか？必須	これ以上の不正利用を防ぐため、ウイルスチェック・駆除の実施後にメールパスワードの変更をお願いいたします。ウイルスチェック・駆除の実施前に変更した場合や、パスワード変更を行っていない場合、制限の解除はいたしかねます。 年月日 時間 時 分
直近のエラー発生日時はいつですか？必須	年月日 時間 時 分
いつ頃から送信ができなくなりましたか？必須	年月日 時間 時 分
お問い合わせの回答送信先メールアドレス必須	お問合せの返信を希望するメールアドレスを入力してください。 ※必ず受信が可能なメールアドレスをご入力ください。 メールアドレス（確認用）

ご入力いただく個人情報の利用目的につきましてはプライバシーポリシーをご確認の上、同意いただける場合にのみ確認画面へ進んでください。