個人のお客さま全般

「ドコモ光」を申し込み後、OCNのオプション利用料が2カ月分請求されたのはなぜですか？

個人のお客さま全般

OCNのオプションサービスのみ解約する場合、マイページでの手続き以外に手続きは必要ですか？

OCNプレミアムサポート

「OCN プレミアムサポート」を解約した場合、いつからサービスを受けることができなくなりますか？

個人のお客さま全般

安心セレクトパックの契約を解約できますか？

個人のお客さま全般

OCN 光の「2年自動更新型割引」サービスを利用中ですが、違約金がかからずに解約できる期間を確認できますか？

個人のお客さま全般

解約した場合、オプションはいつから利用できなくなりますか？

OCNでんわ

「OCNでんわ かけ放題オプション」(10分かけ放題/トップ3かけ放題/完全かけ放題)は、最低利用期間や違約金は発生しますか？