OCNお客さまサポート
ドコモビジネスのお客さまはこちら
マイページ
検索
概要
このウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。
このウェブサイトはクッキーを利用しています。クッキーの設定を有効にしてご利用ください。
サービス名から探す : 050 plusに関するよくあるご質問
10件表示 30件表示 50件表示
閲覧数の多い順 新着順
「050 plus」は、SIMフリー端末でも利用できますか?
「050 plus」のSIMフリー端末での利用可否についてご案内いたします。 「050 plus」は、SIMフリー端末でも利用できますか? はい、弊社にて「050 plus」の動作確認が完了している端末については、利用できます。 対応機種一覧(動作確認端末一覧)はこちらより確認いただけます。 ※海外で購入したSIMフリー端末については、動作確認を行っておりません。 ■国内の携帯電話会社から販売され
複数の端末に同じ「050番号」を設定して「050 plus」を利用している場合、どの端末に着信しますか?
このページでは「050 plus」で同じ050番号を複数の端末に設定している場合の着信についてご案内しています。希望の端末で確実に通話を行いたい場合は、他の全ての端末の「050 plus」を終了し、かつ着信したい端末で「050 plus」を再起動してください。 複数の端末に同じ「050番号」を設定して「050 plus」を利用している場合、どの端末に着信しますか? 複数の端末に設定した場合、どの端
「050 plus」アプリがバックグラウンドで起動しているのに、電話があっても着信しない場合、どうしたらよいですか?
「050 plus」アプリがバックグラウンドで起動しているのに、電話があっても着信しない場合の対処方法をご案内いたします。 「050 plus」アプリがバックグラウンドで起動しているのに、電話があっても着信しない場合、どうしたらよいですか? 「050 plus」は端末のご利用状況によって、バックグラウンドでアプリが起動している場合でも、着信できないことがございます。 【着信できない場合の例】 ・「
「050 plus」で利用するデータ量はどのくらいですか?
このページでは「050 plus」で使用するデータ通信量についてご案内しています。050 plusでは目安として1分間の通話で約250KBのデータ通信量を使用します。 「050 plus」で利用するデータ量はどのくらいですか? 以下の値が目安となります。 ※お客さまの利用環境やご利用方法によって変動する場合がございます。 ■通話中 1分間の通話で約250KB ■待ち受け中 24時間起動した場合で約
新規申し込みやお支払い方法変更の際に「The Requested URL Was Rejected」と表示されてしまうのですがどうすればよいですか?
新規申し込みやお支払い方法変更の際に「The Requested URL Was Rejected」と表示されてしまうのですがどうすればよいですか? 新規申し込みやお支払い方法変更の際に「The Requested URL Was Rejected」と表示されてしまうのですがどうすればよいですか? [No.pid2300001g5w] 新規申し込みやお支払い方法変更の際に「The Requeste
海外から「050 plus」に着信はできますか?
海外から「050 plus」に着信はできますか? 海外から「050 plus」に着信はできますか? はい、可能です。 ただし、海外の通信事業者によっては、日本のIP電話番号への発信ができない可能性もございます。 なお、2ファクター認証(2段階認証)等で、海外番号からの着信になる場合は、050 plusの番号をご利用頂けない場合があります。 [No.pid2300000kx4] 海外から「050 p
「050 plus」の利用可能な国・地域はどこですか?
こちらのページでは、「050 plus」のよくあるご質問詳細をご案内します。 「050 plus」の利用可能な国・地域はどこですか? 弊社の独自調査 (2015/3現在※1)では、現地国の通信環境に問題がなければ、次の国・地域で「050 plus」のご利用が可能です。 なお、法改正などにより、ご利用の時点での状況とは異なる場合があり、お客さまのご利用を保証するものではございません。実際にご利用の際
「050 plus」のアプリを立ち上げてない状態で着信した場合、どのようになりますか?
このページでは「050 plus」アプリを立ち上げてない状態で着信した場合についてご案内しています。着信方法を「プッシュ通知」にしていれば、アプリを立ち上げていない場合でも着信します。 「050 plus」のアプリを立ち上げてない状態で着信した場合、どのようになりますか? 「050 plus」は、着信方法を「プッシュ通知」にしていれば、着信することが可能です。 ■Androidアプリの場合 「設
「050 plus」の「国際電話利用設定」とは何ですか?
「050 plus」の「国際電話利用設定」についてご案内いたします。 「050 plus」の「国際電話利用設定」とは何ですか? 「国際電話利用設定」とは「050 plus」から国際電話の発信を行うかどうかの設定です。 初期設定では国際電話発信が利用できない設定(国際電話利用休止中)になっています。 ※国際電話利用休止中に、050 plusで国際電話の発信を行うと「おかけになった国際電話はお客さまの
「050 plus」の対応機種を教えてください。
「050 plus」の対応機種を教えてください。 「050 plus」の対応機種を教えてください。 「050 plus」の対応機種は、以下のリンクをご参照ください。 050 plusに関する対応機種 ※「OCN モバイル ONE」で動作確認済であっても「050 plus」をご利用いただけない場合があります。 ※海外で購入したスマートフォンについては、「050 plus」の動作確認を行っていないため
サービスに関するよくあるご質問トップへ戻る
お気に入りに追加しました。 一覧を開く
登録件数の上限に達しているので、お気に入りを登録することが出来ません。 一覧を開く
お気に入りを解除しました。
対象外のURLの為、お気に入りを登録することが出来ません。