OCNお客さまサポート
NTT Comのお客さまはこちら
マイページ
検索
概要
このウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。
このウェブサイトはクッキーを利用しています。クッキーの設定を有効にしてご利用ください。
サービス詳細はこちら
お手続き
よくあるご質問
工事・故障情報
各種ダウンロード
お問い合わせ
対応機種
iOS 16未満のサポート終了について
Androidアプリを6.9.0にバージョンアップしました（Android 15に対応・Android 10のサポート終了）
対応機種一覧（動作確認端末一覧）の注意事項
アプリVer3.3.0へのアップデートのお知らせ、及び、アプリ起動時などにエラーが表示される件について
「050 plus」の解約方法について教えてください。
2段階認証をONにした状態のまま、連絡先電話番号を変更することはできますか？
「050 plus」で国際電話をかけることはできますか？
「050 plus」の着信方法を「プッシュ通知」に設定したら、電話が来ても着信しなくなったのですが、どうすればよいですか？
「050 plus」の初期設定のパスワードを忘れてしまった場合はどうしたらよいですか？
すべてのよくあるご質問はこちら
2024年07月28日 17:23掲載
故障
【故障発生/復旧】アプリ故障発生について
2025年06月27日 14:06掲載
工事
Webカスタマーコントロールサービスメンテナンスのお知らせ
2025年05月30日 14:12掲載
すべての工事・故障情報はこちら
工事・故障情報通知サービスをご利用いただくと、登録したサービスの工事・故障情報をメールでお届けいたします。
2025年06月27日 12:03掲載
050 plus
2025年06月23日 15:00掲載
2025年06月13日 11:11掲載
Android 11.0未満のサポート終了について
もっと見る
サポートトップへ戻る
お気に入りに追加しました。 一覧を開く
登録件数の上限に達しているので、お気に入りを登録することが出来ません。 一覧を開く
お気に入りを解除しました。
対象外のURLの為、お気に入りを登録することが出来ません。
