解約手順

1. 「050 plus アプリ」を起動します
2. 歯車アイコンの「設定」をタップします
3. 「管理メニュー」をタップします
4. 「サービスの解約手続き」をタップします
5. 「解約」画面で注意事項を確認し、「上記に同意する」にチェックを入れて、「次へ」をタップします
6. 「解約理由」画面でアンケートにご回答いただき、「解約する」をタップして、お手続きは完了です

「050 plusアプリ」より解約のお手続きができない場合は、下記URLよりお申し込みください。

050plusの解約について

※ 解約後、ご利用されていた「050番号」と同じ番号はご利用いただけません。
※ アプリを削除済の場合は、再度初期設定が必要です。
（「050番号」と「パスワード」が必要になりますので、「ご契約内容のご案内」ハガキをご準備のうえ初期設定を行ってください。）

お手続きができなかった場合は、「チャットサービス」へお問い合わせください。

■チャットサービス

オペレータによるチャットサービス

■問題が解決しない場合は、050 plusに関するお問い合わせをご確認ください。