サービス名から探す : 050 plusに関するよくあるご質問

ご質問

『OCNドットフォン、OCNドットフォン300ご愛顧感謝 家でも外でも「050」キャンペーン」』を適用されている「050 plus」を利用しているが、「OCNドットフォン」「OCNドットフォン300」を解約した場合、その「050 plus」の契約はどのようになりますか?

回答

OCNドットフォン」・「OCNドットフォン300」をご解約された時点で「050 plus」の月額基本料の割り引きは適用されなくなります。


■「OCN」のその他のサービスが残っている場合
050 plus」は解約されず、通常の月額基本料が050 plus1回線あたり300(税込330)ユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料をご請求させていただきます。
 ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料は弊社Webサイトでご確認ください。


050 plus」の解約を希望の場合は、別途お手続きをお願いします。
詳細は
050 plus」の解約方法について教えてください。 | 個人向けOCNお客さまサポートをご覧ください。


■「OCN」をすべて解約される場合
050 plus」もあわせて解約となります。継続利用をご希望される場合は「OCN」の解約の前にお支払方法をご変更が必要です。

 

 詳細はOCNとの合算請求を解除して、「050 plus」単独での請求に戻すにはどうすれば良いですか? | 個人向けOCNお客さまサポート

をご覧ください。


※このキャンペーンは、2025年5月31日(土)にOCNドットフォン」・「OCNドットフォン300がサービス提供終了となることから2025年6月ご利用分より適用されなくなります。

詳しくはこちらをご覧ください


■問題が解決しない場合は、050 plusに関するお問い合わせをご確認ください。

知りたいことが見つからない方は
こちらもご活用ください

【教えて!goo ネット&スマホ コミュニティ】仲間同士で問題解決!QAコミュニテイサイト

アンケートにご協力をお願いします

「疑問・問題は解決しましたか?」

アンケートのご協力ありがとうございました

アンケートの送信中にエラーが発生しました。しばらくしてから再度やり直してください。