サービス名から探す : 050 plusに関するよくあるご質問
「050 plus」の「国際電話利用設定」とは何ですか?
「国際電話利用設定」とは「050 plus」から国際電話の発信を行うかどうかの設定です。
初期設定では国際電話発信が利用できない設定(国際電話利用休止中)になっています。
※国際電話利用休止中に、050 plusで国際電話の発信を行うと「おかけになった国際電話はお客さまのお申し出によりご利用いただけません。」というガイダンスが流れます。
※国際電話利用休止中でも、海外からの着信は通話可能です。
※国際電話利用休止中でも、050 plusを海外でご利用いただくことは可能です。
(「050 plus」同士での発着信、海外から日本国内への発信は日本国内通話と同様の扱いになります)
■050 plusで国際電話の発信をしたい場合
国際電話利用設定を変更するお手続きが必要になります。以下のリンクを参照し、お手続きください。
■問題が解決しない場合は、050 plusに関するお問い合わせをご確認ください。
初期設定では国際電話発信が利用できない設定(国際電話利用休止中)になっています。
※国際電話利用休止中に、050 plusで国際電話の発信を行うと「おかけになった国際電話はお客さまのお申し出によりご利用いただけません。」というガイダンスが流れます。
※国際電話利用休止中でも、海外からの着信は通話可能です。
※国際電話利用休止中でも、050 plusを海外でご利用いただくことは可能です。
(「050 plus」同士での発着信、海外から日本国内への発信は日本国内通話と同様の扱いになります)
■050 plusで国際電話の発信をしたい場合
国際電話利用設定を変更するお手続きが必要になります。以下のリンクを参照し、お手続きください。
「050 plus」での国際電話の利用設定(Android)
「050 plus」での国際電話の利用設定(Windows)
※海外滞在中に、滞在中の地域へ発信する場合は、国際電話となります。■問題が解決しない場合は、050 plusに関するお問い合わせをご確認ください。
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