OCNプレミアムサポート窓口の受付時間を教えてください。

サポート窓口,営業時間 こちらのページでは、「OCNプレミアムサポート」のよくあるご質問詳細をご案内します。 OCNプレミアムサポート窓口の受付時間を教えてください。 受付時間は9:00～21:00（土日祝日を含む）となります。 ※ OCNプレミアムサポート窓口専用番号は、お申し込み後お送りする「お申込内容のご案内」に「0120」から始まる電話番号の記載がありますので、そちらをご確認ください。 ※

OCNプレミアムサポート窓口の電話番号を教えてください。

サポート窓口,電話番号 こちらのページでは、「OCNプレミアムサポート」のよくあるご質問詳細をご案内します。 OCNプレミアムサポート窓口の電話番号を教えてください。 OCNプレミアムサポート窓口の電話番号は、お客さまにお送りする「OCN会員登録証」または、オプションの申し込み後に届く「シーラーハガキ」に記載されています。 ※なお、OCNプレミアムサポート窓口は「日本語」のみの対応です。 [No.

「OCNプレミアムサポート」の解約方法を教えてください。

解約,OCNプレミアムサポート 「OCNプレミアムサポート」の解約方法についてご案内いたします。 「OCNプレミアムサポート」の解約方法を教えてください。 「OCNマイページ」より、解約希望のオプションサービスをご確認のうえ、お手続きください。 解約は、こちらの「OCNマイページ（解約の手続き一覧）」からお手続きいただけます。 ログイン・二段階認証後、解約希望のサービスをご選択のうえお手続きへお進

「リモートサポート」とは何ですか？

リモートサポート,概要 こちらのページでは、「OCNプレミアムサポート」のよくあるご質問詳細をご案内します。 「リモートサポート」とは何ですか？ 「リモートサポート」とは、スタッフが電話だけでなくお客さまのPCやスマートフォンをインターネット経由で確認しながら行うサポートです。 スタッフが遠隔操作でお客さまの画面を見ながらサポートしますので、ご相談の際に専門知識は全く必要ございません。 詳しくは、

プレミアムサポートとは、どのようなサービスですか？

プレミアムサポート,概要 こちらのページでは、「OCNプレミアムサポート」のよくあるご質問詳細をご案内します。 プレミアムサポートとは、どのようなサービスですか？ プレミアムサポートとは、当社が提供する有料のサポートサービスです。 OCNをご利用のお客さま向けに電話・リモート操作などによってＰＣやスマートフォン、インターネットサービスのご利用や周辺機器などのお困りごとをサポートする「OCNプレミア

OCNプレミアムサポートの利用料金を教えてください。

料金 こちらのページでは、「OCNプレミアムサポート」のよくあるご質問詳細をご案内します。 OCNプレミアムサポートの利用料金を教えてください。 OCNプレミアムサポートの料金については、以下のリンクをご参照ください。 OCNプレミアムサポート「料金」 [No.pid23000008jx] OCNプレミアムサポートの利用料金を教えてください。

「マイプレミアムサポート」とは、どのようなサービスですか？

マイプレミアムサポート,概要 こちらのページでは、「OCNプレミアムサポート」のよくあるご質問詳細をご案内します。 「マイプレミアムサポート」とは、どのようなサービスですか？ 「マイプレミアムサポート」は非OCN会員向けのサポートサービスです。 「OCNプレミアムサポート」と同様に、スタッフが電話だけでなくお客さまのPCをインターネット経由で確認しながら、遠隔操作でサポートします。 また、定期的に

「OCNプレミアムサポート」を月途中に解約した場合の料金はどのようになりますか？

プレミアムサポート,概要 こちらのページでは、「OCNプレミアムサポート」のよくあるご質問詳細をご案内します。 「OCNプレミアムサポート」を月途中に解約した場合の料金はどのようになりますか？ 月途中に解約した場合は、日割り計算を行わず1カ月分の月額基本料を請求させていただきます。 [No.pid2300000a4n] 「OCNプレミアムサポート」を月途中に解約した場合の料金はどのようになりますか

「OCNプレミアムサポート for スマートフォン」とは何ですか？

プレミアムサポート,概要 こちらのページでは、「OCNプレミアムサポート」のよくあるご質問詳細をご案内します。 「OCNプレミアムサポート for スマートフォン」とは何ですか？ 「OCNプレミアムサポート for スマートフォン」とは、スマートフォンやタブレットの設定や操作方法などでお困りの際に、専門スタッフが電話やリモート（遠隔）操作によりサポートする、有料サービスです。 OCNに関してのお問

「OCNプレミアムサポート」のパソコン点検ツールについて教えてください。

プレミアムサポート,パソコン点検ツール,アンインストール 「OCNプレミアムサポート」のパソコン点検ツールについて教えてください。 「OCNプレミアムサポート」のパソコン点検ツールについて教えてください。 2020年3月31日（火）をもちまして「パソコン点検ツール」の提供を終了しましたので、アンインストールをお願いします。 ログイン時にログインエラー（認証エラー）が出る場合も、以下の手順を参照しア