設定・トラブル

VoLTEと優先ネットワークの設定|スマホ・タブレットのトラブル|OCN モバイル ONE

スマホの*VoLTE(ボルテ):「Voice over LTE」の略で、LTE回線を使用して音声通話をする技術VoLTE*と優先ネットワークを設定する方法をご案内します。

以下よりご利用のOSを選択してください。

iOS

STEP
1/7

ホーム画面で[設定]をタップします。

※ 画面・アイコン・名称などは端末により異なります。

STEP
2/7

[設定]画面が表示されます。
[モバイル通信]をタップします。

STEP
3/7

[モバイル通信]画面が表示されます。
[モバイルデータ通信のオプション]をタップします。

STEP
4/7

[モバイルデータ通信のオプション]画面が表示されます。
[音声通話とデータ]をタップします。

STEP
5/7

[音声通話とデータ]画面が表示されます。
[4G]を選択し、[VoLTE]をオンにします。
※[VoLTE]欄が無い場合は、設定不要です。

STEP
6/7

iPhoneを再起動し、しばらく待ってから接続状況をご確認ください。

 

STEP
7/7

接続状況が変わらない場合は、機内モードの[オン / オフ]の切り替えをお試しください。
以上で設定は完了です。

Android(arrowsシリーズ)

STEP
1/9

ホーム画面またはアプリ一覧画面で[設定]をタップします。

STEP
2/9

[設定]画面が表示されます。
[ネットワークとインターネット]をタップします。

※ 画面・アイコン・名称などは端末により異なります。

STEP
3/9

[ネットワークとインターネット]画面が表示されます。
[モバイルネットワーク]をタップします。

STEP
4/9

[モバイルネットワーク]画面が表示されます。
[詳細設定]をタップします。

STEP
5/9

[通話モード設定]をオンにし、VoLTE利用を有効にします。

STEP
6/9

[優先ネットワークタイプ]をタップします。

STEP
7/9

[4G/3G/GSM(自動)]など、4Gや5Gの通信が可能なモードを選択します。

STEP
8/9

スマホを再起動し、しばらく待ってから接続状況をご確認ください。

 

STEP
9/9

接続状況が変わらない場合は、機内モードの[オン / オフ]の切り替えをお試しください。
以上で設定は完了です。

Android(AQUOSシリーズ)

STEP
1/9

ホーム画面またはアプリ一覧画面で[設定]をタップします。

STEP
2/9

[設定]画面が表示されます。
[ネットワークとインターネット]をタップします。

※ 画面・アイコン・名称などは端末により異なります。

STEP
3/9

[ネットワークとインターネット]画面が表示されます。
[Wi-Fi とモバイルネットワーク]をタップします。

STEP
4/9

[Wi-Fi とモバイルネットワーク]画面が表示されます。
利用しているAPN設定(OCN モバイル ONEなど)の[ 歯車アイコン]をタップします。

STEP
5/9

APNの設定画面が表示されます。
[VoLTE]をオンにし、VoLTE利用を有効にします。

STEP
6/9

[優先ネットワークの種類]をタップします。

STEP
7/9

[5G(推奨)][4G(自動)][4G(固定)]など、4Gや5Gの通信が可能なモードを選択します。

STEP
8/9

スマホを再起動し、しばらく待ってから接続状況をご確認ください。

 

STEP
9/9

接続状況が変わらない場合は、機内モードの[オン / オフ]の切り替えをお試しください。
以上で設定は完了です。

解決しない場合は、OCNテクニカルサポートまでお問い合わせください。

OCNテクニカルサポートのお問い合わせ電話番号

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