設定・トラブル

送信しようとしているファイルは、添付ファイルの~|Gmailアプリ|Android 16|メールサービス

Android 16のGmailアプリでエラーメッセージ[送信しようとしているファイルは、添付ファイルの~]が表示された場合の対処方法をご案内します。

エラーメッセージ

原因

メールソフトから送信できる最大容量(10MB)を超えている可能性があります。

対処方法

10MB以上の大きなファイルを添付していないか確認してください。
容量の大きなファイルを添付する場合は、ファイルの分割・圧縮などを行ってください。

OCNメール(Webメール)を利用すると、最大100MBまでのメールを送信できます。
詳しくは、以下のページをご参照ください。

解決しない場合は、OCNテクニカルサポートまでお問い合わせください。

OCNテクニカルサポートのお問い合わせ電話番号

専門スタッフが電話や遠隔サポートでお困りごとを解決する、
「OCNプレミアムサポート(受付時間:9:00~21:00)」もございます。

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