ご利用のOCN IDへ身に覚えのないログイン履歴がないか確認する方法をご案内します。
OCN IDのログイン履歴とは
OCN IDを使用したログインの履歴(ログイン日時、ログイン先のサービスなど)を、過去20回分まで表示する機能です。
お客さまのOCN IDが第三者に不正に利用されていないかどうかを確認できます。
ログインできない場合は以下のリンクをご確認ください
※画像は一例です。画面自体が表示されない場合は、次のSTEPへお進みください。
身に覚えのないログイン履歴があった場合は、以下の対処方法をお試しください。
以下の対処方法を行ってください。
該当のOCNメールアドレスを利用している全端末において、セキュリティソフトでのセキュリティチェック(ウイルス駆除)を行ってください。
※ セキュリティソフトの操作方法については、ソフトのメーカーにご相談ください。
以下のリンクを参照し、OCN ID(メールアドレス)のパスワードを変更してください。
※ メールソフトやアプリを併用している場合は、設定変更が必要です。
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