設定・トラブル

OCN IDのログイン履歴を確認したい|メールサービス

ご利用のOCN IDへ身に覚えのないログイン履歴がないか確認する方法をご案内します。

OCN IDのログイン履歴とは

OCN IDを使用したログインの履歴(ログイン日時、ログイン先のサービスなど)を、過去20回分まで表示する機能です。
お客さまのOCN IDが第三者に不正に利用されていないかどうかを確認できます。

STEP
1/7

OCNのトップページ(https://www.ocn.ne.jp/)を表示し、[OCN IDログイン]をクリックします。

STEP
2/7

[ログイン]画面が表示されます。
ログイン履歴を確認したい[メールアドレス(OCN ID)]、[メールパスワード(OCN IDパスワード)]を入力し、[ログイン]をクリックします。

ログインできない場合は以下のリンクをご確認ください

STEP
3/7

OCNからのお知らせ画面が表示されます。
[次へ(ログイン先へすすむ)]をクリックします。

※画像は一例です。画面自体が表示されない場合は、次のSTEPへお進みください。

STEP
4/7

OCNのトップページに戻ります。
[ログイン設定]をクリックします。

STEP
5/7

[パスワードの再確認]画面が表示されます。
[メールアドレス(OCN ID)]のパスワードを再入力し、[ログイン]をクリックします。

STEP
6/7

[ログイン設定]画面が表示されます。
[ログイン履歴]をクリックします。

STEP
7/7

[ログイン履歴]画面が表示されます。
STEP2で入力したOCN IDの利用履歴(最大過去20回分)を確認できます。

身に覚えのないログイン履歴があった場合は、以下の対処方法をお試しください。

対処方法

以下の対処方法を行ってください。

1. セキュリティソフトでのチェック(ウイルス駆除)

該当のOCNメールアドレスを利用している全端末において、セキュリティソフトでのセキュリティチェック(ウイルス駆除)を行ってください。
※ セキュリティソフトの操作方法については、ソフトのメーカーにご相談ください。

OCNがおすすめするセキュリティサービスはこちら

2. メールパスワード変更の実施

以下のリンクを参照し、OCN ID(メールアドレス)のパスワードを変更してください。

メールパスワードを変更したい

※ メールソフトやアプリを併用している場合は、設定変更が必要です

知りたいことが見つからない方は
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