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［メールの取得に失敗しました。 M020-54104］と表示される｜OCNメール（Webメール）｜メールサービス
OCNメール（Webメール）で［メールの取得に失敗しました。 M020-54104］というエラーが表示される場合の対処方法をご案内します。
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（Webメール） -
Webメールの使い方
-
メールで困ったときは？
原因
メール一覧画面の表示に不具合があり、エラーが表示されている可能性があります。
対処方法
以下の方法で、メール一覧画面の更新をお試しください。
-
キーボードの「Ctrl」と「F5」を同時に押してリロード（再読み込み）をする。
※ Macは「Shift」を押しながら「更新ボタン」をクリックなどでリロード。 -
使用しているブラウザのキャッシュをクリアする。
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表示しているブラウザのウィンドウをすべていったん閉じ、再起動する。
※対処方法をお試しいただいた後は、画面が表示されるまでに通常より時間がかかります。すぐに改善しない場合でも少しお待ちください。
対処方法をお試しいただき、しばらく待っても改善しない場合は、
OCNテクニカルサポートまでお問い合わせください。
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