設定・トラブル
「OCNメールアドレス(OCN ID)再登録 このOCNメールアドレスは廃止されています。」と表示された|ログインできない
「このOCNメールアドレスは廃止されています。他のOCNメールアドレスを再登録してください。」と表示され、OCN マイページやWebメールにログインできない場合の対処方法をご案内します。

原因
入力したOCNメールアドレスが、お客さまによる解約手続きや、ご契約プランの提供終了などにより、廃止となっています。
対処方法
他に廃止されていないOCNメールアドレスがある場合は、そちらでログイン(再登録)をお試しください。
メールアドレスやパスワードがわからない場合は、以下のリンクを参照してください。
※ 廃止されたメールアドレス以外ない場合は、カスタマーズフロントまでお電話にてお問い合わせください。
廃止されていないOCNメールアドレスを入力してもエラーが解消されない場合は、OCNテクニカルサポートまでお問い合わせください。
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