設定・トラブル
「お客さまのIDはログイン制限を有効としている為、ログインできません。」と表示された｜ログインできない
「お客さまのIDはログイン制限を有効としている為、ログインできません。」と表示され、OCN マイページやWebメールにログインできない場合の対処方法をご案内します。
原因
OCN回線で接続時のみログインができる、［OCN IDログイン制限機能］が有効になっています。
対処方法
OCN光やOCN モバイル ONEなどのOCN回線を利用して、インターネットに接続すればログインできます。
［OCN IDログイン制限機能］を無効にしたい場合は、以下の手順を参照してください。
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