設定・トラブル
機器の初期化|ホームゲートウェイ(機器名の末尾が「NE」)|機器の設定・状態・ファームウェア確認
インターネット接続でホームゲートウェイの設定画面が表示されない場合の対処方法として、初期化する方法をご案内します。
-
本手順は、PR-400NE、PR-A300NE、PR-S300NE、PR-200NE、RV-440NE、RV-A340NE、RV-S340NE、RV-230NE、RT-400NE、RT-A300NE、RT-S300NE、RT-200NEに対応しています。
-
機器の初期化を行うと、設定した情報は全て消去されます。再設定するまでインターネットが利用できませんのでご注意ください。
- STEP
- 1/2
初期化ボタン(1)を先端の細い棒状の物で押したまま、再起動ボタン(2)を押して離します。
- STEP
- 2/2
初期状態ランプが消灯します。
再度橙点灯したら、初期化ボタンを離して完了です。
※再度橙点灯するまで、1分程度かかります。


初期化ボタンを途中で離してしまった場合
初期化が完了していない可能性がありますので、STEP1からやり直してください。
アンケートにご協力をお願いします
「疑問・問題は解決しましたか?」

※初期化ボタン(1)は最後のSTEPまで押し続けてください。