設定・トラブル

機器の初期化|ホームゲートウェイ(機器名の末尾が「NE」)|機器の設定・状態・ファームウェア確認

インターネット接続でホームゲートウェイの設定画面が表示されない場合の対処方法として、初期化する方法をご案内します。

  • 本手順は、PR-400NE、PR-A300NE、PR-S300NE、PR-200NE、RV-440NE、RV-A340NE、RV-S340NE、RV-230NE、RT-400NE、RT-A300NE、RT-S300NE、RT-200NEに対応しています。

  • 機器の初期化を行うと、設定した情報は全て消去されます。再設定するまでインターネットが利用できませんのでご注意ください。

STEP
1/2

初期化ボタン(1)を先端の細い棒状の物で押したまま、再起動ボタン(2)を押して離します。

※初期化ボタン(1)は最後のSTEPまで押し続けてください。

STEP
2/2

初期状態ランプが消灯します。
再度橙点灯したら、初期化ボタンを離して完了です。

※再度橙点灯するまで、1分程度かかります。

初期化ボタンを途中で離してしまった場合

初期化が完了していない可能性がありますので、STEP1からやり直してください。

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