設定・トラブル

電話が違うところに繋がってしまう|症状から対処方法を探す|OCNドットフォンで困ったときは

OCNドットフォン(050IP電話)で、電話が違うところに繋がってしまう場合の対処方法をご案内します。

「OCNドットフォン/OCNドットフォン300」の提供終了について

2025年5月31日をもちまして、「OCNドットフォン/OCNドットフォン300」のサービスを終了させていただきます。詳しくは、以下のリンクをご参照ください。

対処方法

050IP電話対応機器の市外局番の設定が正しくない可能性があります。
以下のページよりお使いの050IP電話対応機器を選択し、市外局番の設定をご確認ください。

機器の設定・状態・ファームウェア確認

※お引越しや市町村合併などで市外局番が変更になった場合も、新しい市外局番での設定が必要です。

上記の対処方法で解決しない場合は、OCNテクニカルサポートまでお問い合わせください。

OCNテクニカルサポートのお問い合わせ電話番号

知りたいことが見つからない方は
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