設定・トラブル

市内通話がつながらない、違うところに繋がってしまう|症状から対処方法を探す|OCNドットフォンで困ったときは

OCNドットフォン(050IP電話)で、電話が違うところに繋がってしまう、市内通話のみ電話が繋がらない場合の対処方法をご案内します。

「OCNドットフォン/OCNドットフォン300」の提供終了について

2025年5月31日をもちまして、「OCNドットフォン/OCNドットフォン300」のサービスを終了させていただきます。詳しくは、以下のリンクをご参照ください。

対処方法

050IP電話対応機器の市外局番の設定が正しくない可能性があります。
以下のページよりお使いの050IP電話対応機器を選択し、市外局番の設定をご確認ください。

機器の設定・状態・ファームウェア確認

※お引越しや市町村合併などで市外局番が変更になった場合も、新しい市外局番での設定が必要です。

上記の対処方法で解決しない場合は、OCNテクニカルサポートまでお問い合わせください。

OCNテクニカルサポートのお問い合わせ電話番号

知りたいことが見つからない方は
こちらもご活用ください

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