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サービス名から探す : 個人のお客さま全般に関するよくあるご質問
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支払い方法を変更するにはどうすればいいですか?
お支払方法の変更手続きについてご案内いたします。 支払い方法を変更するにはどうすればいいですか? お支払方法は「OCN マイページ」もしくは「OCN アプリ」より変更いただけます。 手順については、以下の方法をご参照ください。 ■OCNマイページからお支払方法を変更する方法 1. OCNマイページにログイン OCN ログイン方法の詳細について 2. 上部メニュー「料金・お支払い」内の「請求先住所・
支払い方法を口座振替に変更するには、どうすればいいですか?
毎月のお支払い方法を口座振替へ変更する方法についてご説明します。 支払い方法を口座振替に変更するには、どうすればいいですか? 口座振替のお手続きは「OCN マイページ」もしくは「OCN アプリ」より行うことができます。 お手続き方法については、以下のリンクをご参照ください。 OCN マイページから口座振替のお手続きをする方法 OCN アプリから口座振替のお手続きをする方法 [No.pid23000
請求書をなくした場合、どのように支払えばよいですか?
請求書をなくした場合のお支払い方法をご案内いたします。 請求書をなくした場合、どのように支払えばよいですか? ■以前の料金請求書がお手元にある場合 料金請求書に記載の「ご請求番号」と「アクセスキー」を使用して、WEBからお支払いいただけます。 以下のリンクよりお手続きください。 請求内訳・お支払い状況確認/WEBでのお支払い手続き ※お支払い方法は以下の2種類となります。 ・クレジットカードによる
請求書の送付先住所を変更するにはどうすればいいですか?
請求書の送付先住所の変更方法についてご案内いたします。 請求書の送付先住所を変更するにはどうすればいいですか? 請求書の送付先住所は「OCN マイページ」で変更できます。 「OCN マイページ」へログインし、「料金・お支払い」内の「請求先住所・お支払い方法の変更」よりお手続きください。 お手続きの手順がわからない場合は、以下のリンクをご参照ください。 請求書送付先住所の変更手続き|設定・トラブル
支払い方法をクレジットカードに変更するにはどうすればよいですか?
クレジットカード支払いへの変更方法をご案内いたします。 支払い方法をクレジットカードに変更するにはどうすればよいですか? お支払い方法は「OCN マイページ」で変更いただけます。 以下のリンクを参照し、お手続きください。 クレジットカードによるお支払い手続き [No.pid23000007da] 支払い方法をクレジットカードに変更するにはどうすればよいですか? | OCNお客さまサポート
請求書の支払い期日を過ぎてしまった場合、どうすればよいですか?
請求書のお支払い期限を過ぎた場合についてご案内いたします。 請求書の支払い期日を過ぎてしまった場合、どうすればよいですか? お支払い期日が過ぎた料金請求書でも、コンビニエンスストアからのお支払いが可能です。金融機関からのお支払いはできない場合がございますので、ご注意ください。 なお、お支払い期日の翌日からお支払いいただいた日の前日までの日数分の料金については、年14.5%の割合で計算した額を延滞利
消費税の税区分について知りたい。
消費税の税区分についてお知らせします。 消費税の税区分について知りたい。 消費税の計算には、「合算」「個別」「内税」「非対象等」の区分があります。 各区分については、下記の表にてご確認ください。 合算 表示金額には消費税等は含まれておらず外税となります。サービスのご契約番号ごとに消費税額を算出し、合算した金額を「消費税相当額(合算分)」に表示しております。 個別 表示金額には消費税等は含まれておら
OCN解約後に最終月の利用料金を確認したい場合、どうすればよいですか?
OCN解約後に最終月の利用料金を確認したい場合、どうすればよいですか? OCN解約後に最終月の利用料金を確認したい場合、どうすればよいですか? OCN解約後は、以下のリンクより請求内訳(明細)の確認や印刷ができます。 解約後のご請求情報確認 ご利用のお客さまは以下をご準備ください。 ・お客さま番号(Nから始まる10桁の番号)もしくはご請求番号(10桁の番号) ・OCNご解約時にお伝えいただいた連絡
OCN料金請求書の発行スケジュールについて知りたい。
OCN料金請求書の発行スケジュールについて知りたい。 OCN料金請求書の発行スケジュールについて知りたい。 ■OCN料金請求書の発行スケジュール ご利用いただいた月の翌月に請求書を発行させていただきます。 お支払い期限は以下の3種類ありますので、お手元のNTTコミュニケーションズ請求書の料金内訳書をご確認願います。 OCNサービスの料金計算期間及び請求書発行スケジュール 【OCN マイポケット (
口座振替の引き落としができなかった場合はどうなりますか?
口座振替の引落としができなかった場合についてご案内いたします。 口座振替の引き落としができなかった場合はどうなりますか? ご指定いただいた口座から、残高不足でご利用料金の振替(お引き落とし)ができなかった場合、次回の振替日にまとめて振り替えさせていただきます。お引き落としができなかった月に再度振替を行うことはできません。必ず振替日前日までにご入金をお済ませください。 ※ 振替日に振替ができなかった
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