認証

OCN IDとして登録できないメールアドレスには、どのようなものがありますか？

認証

OCN マイページやOCNメールにログインできません。

認証

パソコンを新しく買いかえた場合に必要な設定について教えて下さい。

認証

ホームゲートウェイやONU/VDSL装置（回線終端装置）などの機器を交換したので、設定に必要なIDとパスワードを教えてください。

個人のお客さま全般

「OCN マイページ」にログインするときのID・パスワードは、インターネットに接続するための「OCN接続用ID・OCN接続用パスワード（認証ID・認証パスワード）」を入力すればいいですか？

個人のお客さま全般

OCNメールアドレス（OCN ID）のパスワードを変更したい。

OCN メール

OCNメールのパスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか？

個人のお客さま全般

NTT東日本・西日本が提供するフレッツ回線の「お客さまID」と「アクセスキー」をなくしてしまった場合の確認方法を教えてください。

認証

認証時に「IDまたはパスワードが正しくありません」と表示されるのはなぜですか？

個人のお客さま全般

OCNの申し込み後に、インターネット接続に必要なIDとパスワードが届きません。